か行

【お電話にて】
「ディスポーザーを取り替えしたいので費用を知りたい」とご連絡をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、うんともすんともしないとのことでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し起動テスト、漏水チェックを行いました。
お客様からは日々のメンテナンスや使用方法を再度ご説明させて頂き取り替え作業を終えました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「スイッチを入れるても本体が回らない」とお客様からお電話いただきました。
ご使用から12年ということで、マンション内でも交換している居住者様も多いとのことでお客様もご交換を希望されました。
弊社でも耐用年数である7～8年前後からご交換のご依頼は急激に増えてきます。
既存の機種はLIXIL（INAX）の快速くんでしたので同じLIXILの後継最新機種のランドミルDPRをお取り付けすることになりました。

【現地にて】
到着後、まずは既存のディスポーザーの状態を確認します。
おっしゃる通りスイッチを入れても本体は全く動かず、やはり経年劣化による故障の可能性が高いようです。
お客様もお知り合いがディスポーザーを交換されて「うちもそろそろ交換かな…と思った矢先に故障しちゃって。
使えなくなると本当に不便で、すぐに電話したんですよ」とのこと。
今回はタイミングよく工事の日も最短日程で伺うことができました。
作業のほうは本体の取り外しと取り付けで約1時間ほどでスムーズに完了いたしました。

【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作の説明や注意事項をお話しさせていただきます。
操作に大きな変更はありませんが、使い慣れると取扱説明書も見る機会がなくなりますので念のため。
お客様からは「早く対応してもらってよかったです」とおっしゃっていいただきました。
どうもありがとうございました！

新しくなったディスポーザーも便利に快適にそして安全にお使いいただければうれしいです。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の費用のご案内と訪問日を決め後日訪問となりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、フタスイッチをONにしても反応がない状態でした。
交換は、1時間で終了し漏水チェックを行いました。お客様からは「年数的に交換だと思いサイトを探して、当マンションに来た事があるということで安心してお願いしました。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
今回はセキスイ製ディスポーザーからのご交換事例です。
すでにセキスイはディスポーザー事業から撤退しております。
お客様のご希望のフロム工業社製YS-8100とのご交換をさせていただくことになりました。
作業の日時を調整させていただき後日お客様宅へお伺いすることに。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設の設置状況を確認します。
すでに設置から10年以上たっているということで本体自体にも腐食の跡が見て取れます。
さっそく本体を取り外しご希望のフロム工業製ディスポーザーをとりつけていきます。
こうした本体の交換作業で通常1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も1時間半でお取り付けは完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「14年ほど利用した新明和工業製のディスポーザーを取り替えたい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、基盤が故障している状態で起動しない状況との事でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「思っていたよりもスムーズに事が進められて助かりました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。