か行

【安永製ディスポーザー＋エレガントなグローエ製ゼドラの交換】
今回のお客様はTOTOの自動給水（直接給水方式）タイプをお使いでした。TOTOからは、水栓割込み方式への案内がされおり水栓金具（水栓のヘッドの部分が伸びるタイプ）との同時交換となりました。
水栓金具はグローエのゼドラをお選び頂きました。この蛇口はコンテポラリーなデザインが目を惹く水栓金具です。また、引出し可能な吐水部は、キッチンでの作業効率を大きく向上させます。シャワーと流水はボタンでオンオフできるようになっており、水を止め次回お使いになる時には自動的に泡沫吐水に戻る優れものです。

【交換作業】
TOTO製のディスポーザーの撤去作業、安永製のディスポーザーの取り付け作業、蛇口の外し、取り付け作業を含め約2時間の作業となりました。その後、メーカー保証以外にも弊社でお取替え頂きましたお客様への延長保証のご説明、ご利用方法と日々のメンテナンス方法（清掃方法）についてお話しを致しました。

【ディスポーザーあんしん保証】
弊社のディスポーザーには標準で延長保証が付帯しております。メーカー保証と延長保証を合わせて5年はメリットかと思います。一般的にスイッチ部のセンサー故障、モーターの故障、電源基盤の故障は、修理の中でも高額になる場合がほとんどです。安心してお使い頂く為に工事完了日から最大5年を保証期間としております。専門業者ならではのサービスで対象部位であれば無償対応いたします。また、一般的な噛み込み除去による不作動、ディスポーザーや配管つまりにつきましても対応をしております。

ディスポーザーの事でご不明なことがございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「10年以上利用したディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているイナックス製、品番「BNF-100」のディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、本体が故障で起動しない状態でした。

【現地にて】
ご訪問した際の状態は、やはり経年劣化で起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「迅速な対応でたすかりました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

TOTO製ディスポーザーは既に製造が終了している為、後継機種として安永製の本体（自動給水方式）とそれに適合する水栓金具（https://disposer-japan.com/item/yasunaga/）が推奨されています。

4種類の中からLIXIL製の蛇口（クロマーレ）をお選び頂きました。

【作業】
後日お伺いし、状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザー、水栓金具を外し、新しいディスポーザーと水栓金具を取り付けました。水栓金具は、新しいディスポーザーに接続できるものをお選び頂きました。
作業時間は、約2時間ほど頂き、設置後の漏水テスト等を行い終了しました。

お客様からは「思っていたよりも作業が早くて安心しました」と仰って頂きました。

【TOTOのディスポーザー】
2017年末にTOTOはディスポーザーは事業を中止しております。TOTO製ディスポーザーには、給水方式が2種類ございます。水栓から水が自動的に本体に給水されるか、それとも手動で蛇口をひねって水を出すかです。
当マンションはスイッチを入れると自動的に本体に給水される直接給水（自動給水方式）が採用されています。

取り付けに関わる費用やご利用などにつきましてご不明な点は、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水が漏れていて交換したいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
現在お使いのディスポーザーはLIXIL(INAX)製快速くん、設置から10年以上が経つそうです。
工事に伺うまでバケツやタオルで対応いただくようお願いし、後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回新しく取り付けるのは快速くんの後継機種、ランドミルDPRです。
さっそく本体を取り外し新しいランドミルDPRを設置していきます。
後継機種ということもあって取付も問題なく進み、1時間ほどで作業は完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
実は「これまで貝殻の粉砕をしてしまったことがある」ということで特に今回は【入れてはいけない物】についてもお話しさせていただきました。
貝殻などの硬い生ごみ、トウモロコシの皮など繊維の強いもの、また熱湯などもディスポーザーにはNG。
思わぬ故障を引き起こすことがあるので皆様も気を付けてくださいね。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはセキスイ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
後継機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から16年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。