か行

【お電話にて】
「セキスイ製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので後継機種への交換で承りました。

【現地にて】
ご訪問した際には、少量のではありますが本体から水漏れをしている状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「起動はする状態だったので交換するかどうか迷って相談し交換することにした」と仰って頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
お客様からお電話で「スイッチを入れるとランプが点灯して動かない」とお問い合わせいただきました。
こちらのマンションでは施工事例もありますが、設置されているLIXIL製minipoは10年目。
直接の原因は断定できませんが、おそらく経年劣化でモーターが故障しているのでしょう…。
お客様も今後の経年による故障の可能性も含めとご交換をご希望です。
こうして後日minipoのお取替えに伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回は同じminipoとの交換作業ですので取付寸法も変わらず施工は非常にスムーズです。
約1時間で作業完了となり、取付後には試運転をして動作確認、漏水チェックなど行いました。
「これでまた今日から使えますね」とお客様も安心されたご様子です。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「TOTO製を15年利用している。ディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、基盤故障で起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「かなり長い間水漏れせずに利用できた。これからも便利なので長く丁寧に使っていきたい」と感想を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「分譲時から16年使ったディスポーザーを交換したいので、費用と対応日を知りたい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、経年劣化が進行し、2週間ほど前から起動しなくなったとのことでした。

【現地にて】
ご訪問した際には、基盤の劣化で起動しないことを確認し作業に取り掛かりました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「費用の案内から作業までスムーズで良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
今回お電話いただいたのはリフォーム会社様からです。
キッチンの取り換えはないものの、ディスポーザーを新しくしたいというご要望です。
既設機種は日本ゼスト製ZH-1ということなので適合後継機種をお取り付けすることになりました。
リフォームの状況にあわせて日程調整をさせていただき、立ち合いはリフォーム会社ご担当者様にお願いすることになりました。

【作業の様子】
今回はリフォームとはいえキッチンの新設はないため、通常の交換作業となります。
また日本ゼストのディスポーザーは壁にスイッチがあるタイプです。
新しく取り付ける本体は蓋スイッチで操作するので、壁のスイッチは絶縁後化粧プレートで塞いでいきます。
約1時間ほどの作業時間で交換設置が完了いたしました。

【作業を終えて】
設置後は試運転をして作動を確認いたします。
いつもはここで操作や注意事項についてお客様にお話しするのですが、今回はリフォーム会社のご担当者様に代わって聞いていただきました。
ご担当者様よりお部屋の引き渡しの際に施主様にご説明いただきます。
こちらのマンションではすでに何件か工事の実績がございます。
今回のリフォーム会社様も弊社の実績を知りご依頼いただきました。

リフォーム会社様からはキッチン入れ替えに伴うディスポーザーの設置はもちろん、今回のようなディスポーザーのお取替え工事についても承っております。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。