か行

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前からスイッチが調子悪く昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはＬＩＸＩＬ（旧ＩＮＡＸ）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じメーカーの最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から8年経過していますので経年による故障が考えられます。。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
本日の作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
お客様からお電話で「スイッチを入れても動かない」とお問い合わせいただきました。
こちらのマンションでは施工事例もありますが、設置されているLIXIL製minipoはすでに10年を超えています。
直接の原因は断定できませんが、おそらく経年劣化によるモーターの故障か電源が供給されていないと思われます。
お客様も今後の経年による故障の可能性も含めとご交換をご希望です。
こうして後日minipoのお取替えに伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入らせていただきました。
実は5年ほど前にも排水不良で修理を業者さんにお願いしたことがあるとのこと。
やはり耐用年数から考えると不調の兆候だったのかもしれませんね。
さて今回は同じminipoとの交換作業ですので施工は非常にスムーズです。
約1時間で作業完了となり、取付後には試運転をして動作確認、漏水チェックなど行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「竣工時から利用のディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているキッチンディスポーザーでした。

【現地にて】
交換は、約1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「水滴が落ちてきている状況でしたので、対応がスムーズで良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
パナソニックのKD-132を12年ご使用のお客様から「ディスポーザーから漏水がありご交換したい」とお電話いただきました。
今回は同じパナソニックの最新機種KD-133V1をお取り付けすることになりました。
お客様と日程の調整をさせていただき、後日お伺いすることに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただきシンク下を拝見しました。
ご使用のディスポーザーは固定しているバンド付近に腐食がみられ白い粉をふいた状態。
またバンド自体もめくれ上がったような状態でかなり大量にお水漏れしたようです。

今回お付けするKD-133V1は樹脂製に変更になり、強度もありながら本体重量は軽量化されています。
本体を樹脂製にすることで今回のような金属腐食からの漏水リスクも軽減されます。
さてお取替えは約1時間ほどで終了し、設置後には試運転をし漏水のチェックも行いました。
マンションで漏水となれば非常にナーバスな問題です。
お客様もご交換が済んでホッとされたようでした。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【現場に到着】
現地では居住者様に立ち会っていただきました。
さっそく水栓と本体の交換作業に入ります。
TOTO製のディスポーザーはディスポーザーに直接給水タイプなのでホースがつながって形も複雑ですね。
新しくお付けする安永製ディスポーザーはキッチン水栓から自動吐水するタイプなので、当然ホースもなくなり見た目もスッキリ。
今回は2時間ほどお時間をいただき作業は終了となりました。
また管理会社様へもできるだけ詳細な報告をするため今回はお写真は多めに撮らせていただきました。

【作業を終えて】
居住者様に取り扱いのご説明や使用にあたっての注意事項などをお話しして試運転を行いました。

このあとご依頼いただいた物件管理の不動産会社様にも作業の写真をお送りして作業報告とさせていただきました。

ディスポーザーに関するお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。