か行

【ご依頼の経緯】
「安永製の最新機種に取り換えてほしい」とお客様からご交換のご依頼を承りました。
今お使いの機種も安永製ですが竣工当時から付いているものですでに12年で、本体から少量ですが水漏れがあるそうです。
ご交換するのは安永製の最新機種YD200BWPとなり後日お客様宅にお伺いすることになりました。

【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただきました。
早速本体を取り外し新しいYD200BWPと取り替え作業に入ります。
水が漏れだしているのはバンド付近からで、その部分の塗装が腐食していました。
新しく取り付けるYD200BWPは見た目こそ変わりませんが、本体がアルミ合金から強化樹脂に代わり、今回のような腐食にも強くなっております

【作業を終えて】
本体のご交換自体は約1時間ほどで終了し、作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「これで今日から安心して使えます」とお客様もホッとされたご様子。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、パナソニックです。

お客様は、パナソニックのディスポーザーを16年お使いでした。本体は劣化し塗装が剥がれ落ちてきている状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われておりますので、急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お電話にて】
「ディスポーザーと水栓金具の交換をしたい」と不動産会社様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「入居前に経年劣化で故障したので交換したい」とご連絡がありました。
こちらのマンションはＴＯＴＯ製の自動給水ディスポーザーが竣工当時より設置されています。
既存のメーカーであるＴＯＴＯは既に製造を終えておりますので、後継機種のディスポーザーと水栓の交換をさせていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から19年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れなどが起こる場合がありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1.5時間で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「14年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
ディスポーザー本体とそれに接続可能な水栓金具の両方を交換する流れとなりますので費用、訪問日、お支払い方法などをご案内させて頂きました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体が起動しない状態で、水漏れをしている状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「15年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている積水化学工業製ディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、数か月前からスイッチを入れても本体が起動しない状態とのことでご連絡を頂きました。後日、訪問で交換作業となりました。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。