か行

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。グレーシアパーク調布国は、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時（約16年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。

お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

【お電話にて】
今回お電話いただいたのはリフォーム会社様から。
ご退去に伴い内装リフォーム中のお部屋でディスポーザーご交換のご依頼です。
こちらのマンションは竣工当時よりテラル社のディスポーザーが導入されています。
今回はキッチンのリフォームはしないとのことで、通常通りお取替え作業となります。

【現地にて】
現在空室ということで、現地ではリフォーム会社ご担当者様に立ち会いをお願いしました。
当然キッチンなどにも荷物がなくガランとした状態。とても作業はスムーズです。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取付作業は終了。
設置後は、試運転をし動作確認を行い本日の作業は完了となりました。

リフォームに伴うディスポーザーの交換、取付工事のご用命もディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
今回お電話いただいたのは賃貸物件管理の不動産会社様からです。
管理されているお部屋の内装リフォームにあわせディスポーザーのお取替えのご依頼です。
既設の機種はLIXIL(INAX)製の快速くんでしたので、同じLIXL製の最新機種ランドミルDPRとご交換させていただくことになりました。

【現地にて】
今回お取り付けするランドミルは既設の快速くんの後継機種で、形もよく似ています。
元のディスポーザーと異なる形をした機種を設置する場合、配管や収納部に干渉して取り付けられないこともございます。
今回のように、同じメーカー、同じシリーズの後継機種であればまず問題なく設置が可能でございます。
さて作業のほうはお時間を1時間ほど頂戴して交換作業は終了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
また今回はご依頼いただいた不動産会社様にも後日写真を添えて作業報告をさせていただきました。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「電源は入るが、モーターが回らない」とお電話にてご相談をお受けしました。
ご使用の機種はLIXIL製ミニポ、お使いになられて10年だそうです。
これまでもちょっとした異変？があったそうでお客様も交換を希望されていました。
確かに10年となると経年による劣化や故障も出てくる時期です。
同じマンションでも交換工事がよくあるようでお客様自身も「そろそろ交換時期かな」と思ってらっしゃったとのこと。
日程を調整いたしまして同じLIXIL製ミニポとご交換工事を承りました。

【現地にて】
お客様宅に到着し、まず既設のミニポの状態を確認します。
スイッチを入れるとお知らせランプがエラーで赤く光り全く動きません。
さっそく既設機種を取り外し新しいミニポを設置していきます。
本体のみの交換工事ですと約1時間から1時間半ほどが作業時間の目安になります。
今回も事前にシンク下のお荷物など出していただいていたので、作業はスムーズ。
約1時間で交換作業完了となりました。

【LIXIL製Minipo】
今回ご交換させて頂いたミニポはオールステンレスの粉砕室でカビや汚れの発生を抑制。
またお知らせランプとブザーで粉砕終了をお知らせします。
今回のようなエラーもランプでお知らせいたします。
特徴的なのは全高230mmのコンパクトなボディと静かな作動音。
小さなお子様がいるご家庭や夜遅く使用するご家庭などに嬉しいディスポーザーです。
新しくなったミニポ、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはパナソニック製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じパナソニックの最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から11年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は、本体が劣化し水漏れなどが起きやくなりますので事前の交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。