か行

【お電話にて】
リフォーム会社様経由で、キッチン入れ替え時にディスポーザーの取り換えのご依頼を頂きました。当マンションでは、分譲時からINAX製ディスポーザーの排水処理システムが導入されております。
今回は、13年ほど利用したディスポーザーが古くなったため交換のご依頼でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
今回は安永製自動タイプディスポ―ザーを10年以上お使いのお客様より交換のご依頼を承りました。
特に今のところは問題なく使えているようですが10年を過ぎて新奥菜水漏れなどに被害を出さないためにも予防交換を決められたとのことです。
交換機種は同じ安永製の最新機種YD200BWPA。
お客様と作業の日時を調整し後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
同じ安永製の後継機種にお取替えですので特に問題なく作業でき1時間半ほどでお取替え完了いたしました。
安永の最新機種YD200BWPAは低騒音、低振動が特徴のディスポーザーです。
独自の3点の防振ゴムにより振動を押さえ静音性の高いモデルです。
あまり馴染みのないメーカーかもしれませんが、全国1000棟以上、約17万戸での採用実績のある安心安全の国産メーカーです。

【作業を終えて】
取付作業が終わりますと、試運転をして動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。当マンションでは、分譲当時（約16年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。

お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい。かなり古くなったので交換時期だと思う」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定」とのことでした。
こちらのマンションはセキスイ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「13年ディスポーザーを使い、動きが不安定になってきた」と交換のご相談をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているパナソニック製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、本体がボロボロとカスのようなものが落ちてきているとのことでした。

ディスポーザーの耐用年数はおよそ7年～8年です。耐用年数を大幅に越えてお使いになられている場合は故障前の交換をご検討下さい。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体が腐食して、水漏れ寸前の状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。