か行

【お電話にて】
現在セキスイ製ディスポーザーを使われているお客様よりディスポーザー交換工事のご依頼がありました。
セキスイはディスポーザー事業から撤退していますので、適合後継機種をお取り付けすることになりました。
現在水漏れしているということなので、工事に伺える日までバケツやタオルで応急処置をしていただくことになりました。

【現地にて】
お電話いただいたお客様に立ち会っていただき、作業に入らせていただきます。まずは既設機種の状況を確認いたしました。量としては多くは無いですが、本体部分から水漏れしていました。設置から15年で今まで取り換えもなかったということなので、おそらく経年劣化によるものでしょう。

経年劣化と思われる症状には、異音、異臭、不作動や漏電がありますが中でも水漏れは深刻な事態になりうる症状です。少量から始まることが多いので気づきにくく、階下への水漏れというリスクもあります。

今回のような本体取り換え工事ですと約1時間から1時間半ほどの作業時間が目安となります。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。今回はお水漏れの事例でしたので、水漏れにつながる注意点は、塩素系の漂白剤はディスポーザーのゴム部分、金属部分の劣化につながりますのでお控えください。使い方によってはディスポーザーの寿命を早めることにもなりかねません。正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。分譲時からの製品をお使いの場合は、かなりの劣化が予想されます。皆様のディスポーザーの状態はいかがでしょうか？

【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナル製です。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「今までと同様なので安心して使えます。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

「最近作動音がうるさくなった」とお電話にてご相談いただきました。
他に気になることなどを伺ってみると「一度噛みこみをしてしまい修理をしたことがあるけど、動作自体は特に問題ない」とのこと。
「新しい機種に変えてとにかく音をどうにかしたい」とのご希望です。
既設の機種をお聞きするとINAX（現LIXIL）製の快速くんでしたので同じLIXIL製ミニポにお取替えすることになりました。
ミニポは作動音が静かなので今回のケースではおすすめなのですが、寸法が既設の快速くんとは大きく変わります。
高さはむしろコンパクトになるのですが、幅は反対に大きくなってしまいます。
現在の設置状況をお聞きすると2段の引き出しキャビネットでしたので、取付位置にも制限があります。
今回は念のため既設の寸法とほぼ同じランドミルDPRもお持ちしてお伺いすることになりました。

現地にて既設ディスポーザーをお取り外しし、ミニポを仮設置してみます。
ちゃんと収まることが確認できたので当初の予定通り今回はミニポを取り付けさせていただきました。
作業自体は1時間30分ほどで終了。
作業の間には小さな男の子の兄弟がYoutuberごっこをしてみせてくれました。
なるほど今回はお子様のための「音対策」だったのかもしれません。

設置後いつものように取り扱いのご説明をして試運転を行います。
お客様は「すごく静かですね！」とご満足のご様子です。
かわいいYoutuberたちもランプでお知らせするミニポに興味津々でした。

ディスポーザーのお困りごとはディスポーザージャパンまでご相談ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはMAX製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じMAXのディスポーザーと交換させていただくことになりました。

【現地にて】
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。

既存のディスポーザーは、設置から8年経過していますので、劣化が進行し始めている状況かと思います。耐用用年数を大きく超えている場合は、水漏れや突然起動しなくなる等の症状が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。