ゲートガーデンズ東松戸アリーナテラス

今回のお客様は、作動音はしているものの、生ごみを粉砕しなくなってしまったので、本体交換したいとご依頼くださいました。

すでに10年以上お使いだったディスポーザーだそうです。
今回、もう寿命だろうなと思って、交換することにしたとご連絡くださいました。

さて、交換する機種につきまして、今まではリクシル製のディスポーザーをお使いでいらっしゃいました。
今回は、ご自身で弊社サイトを調べてくださり、リクシルのエルポをご希望になられました。

エルポは、機能はもちろん申し分ありませんが、そのサイズ感が人気です。

シンク下は、水回りで使うボウルやザル、ラップ類、洗剤など掃除用品など、かさばるものを収納する方が多いです。
そのため、ディスポーザーのサイズにこだわる方も多くいらっしゃいます。

シンク下の収納を有効に使えるので、キッチン用品が多い方には、特におすすめです。

交換工事の日程は、とにかく早く交換したいとのことでしたので、翌日すぐにお伺いすることになりました。

交換工事当日は、すぐに交換できて安堵されていました。

突然の故障では、お急ぎになるため、予定を空けるのに苦労されるお客様もいらっしゃいます。

日ごろのお掃除の時に本体をチェックされることや、耐用年数を過ぎたディスポーザーは早めに交換を検討するなどをお勧めいたします。

これからも、快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。

この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。

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弊社は、ディスポーザー交換工事において、お客様の生活をより便利で快適なものに変えるお手伝いをすることに情熱を傾けています。
キッチンが円滑に機能することで、日常がより豊かなものになることを目指しています。

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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。

【お問合せ】0120-803-244

千葉県松戸市にございます『ゲートガーデンズ東松戸アリーナテラス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、リクシルのランドミルシリーズです。

お客様はディスポーザーを約9年お使いでした。本体のスイッチが不安定になる状況とのことでした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。ディスポーザージャパンでは、部分的な修理ではなく、漏水、漏電などの観点より本体交換で対応をしております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。既存の製品と交換後の製品はどちらもリクシル・イナックス製ですので、寸法や使い方など変わりはなくご利用頂けます。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

千葉県松戸市東松戸にございます『ゲートガーデンズ東松戸アリーナテラス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはINAX（現在のリクシル）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じメーカーの最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

■交換費用・機種・工事日のご相談
【フリーダイヤル】0120-803-244

※マンションの事例を見たとお伝え頂くとスムーズです。

【ご利用のディスポーザーについて】
今ご利用頂いているディスポーザーが故障してしまったので交換をご検討のお客様からご連絡を頂きました。場所は、松戸市のマンションにお住まいのお客様でした。
お使いのディスポーザーは、ゲートガーデンズ東松戸が竣工した当時から設置されたものをお使いとお聞きしました。2012年に建築されていますので、約6年お使いいただいたことになります。
お客様からは、スプーンが挟まってしまったとのことでしたので、除去する場合の対応内容についてのご説明と穴が開いてしまう場合がありますので、漏水、漏電の場合の交換費用についてご説明しました。万が一交換の場合は、ＬＩＸＩＬのミニポを取り付けてほしいとのご要望をいただきました。

【現地での対応】
ディスポーザーの寿命（耐用年数）は、使い方、頻度にもよりますが約7年～8年前後と言われています。現地にて挟み込んでしまったスプーンを取り除く前に状況をお聞きし、確認しましたところ「漏電」してしまっている状況でした。
噛み込み除去するのではなく、交換の作業となりました。おそらく、異物が噛み込んでしまい穴が開いてしまったところから水漏れが原因で漏電を起こしてしまったと推測します。
漏電したディスポーザー本体を撤去し、新しいディスポーザーを取り付けました。お客様は「これからは気を付けないといけないわね」とおっしゃっておりました。
一般的なディスポーザーの耐用年数は7年～8年程と云われております。ご利用頻度（適度に利用して）にもよりますが長いお客様で10年強ですが、水漏れの観点から安全を考慮しますとある程度の所では、壊れる前の交換をお勧めいたします。

【安心できるディスポーザーの会社】
ディスポーザージャパンでは、お客様に安心して今までと同様の快適さと清潔さでご利用頂くために延長保証（メーカー保証を含め最長5年の無償対応※1）をお付けしております。初めてディスポーザーの交換をするとのことで、お問合せ頂いた時は少し心配だったと思います。金額面でもサービス面、施工面においても安心できるサービスを提供をしております。
ディスポーザーの事で、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
わかりやすくご説明しております。

※1　ディスポーザージャパンの延長保証についてをご確認下さい。→https://disposer-japan.com/extended-warranty/