グランジオ武蔵野

【お電話にて】
「17年ほど利用したディスポーザーが故障したので、交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているイナックス製「BNF100」でした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態とのことでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「詰まりもひどくなり、すごく不便だった。すぐに対応してくれて本当に助かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ＩＮＡＸ（現リクシル）製の手動給水ディスポーザーです。

ディスポーザーは分譲時からお使いで、経年劣化が進行いる状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。

お客様からは「すぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

【お電話にて】
「約17年使ったディスポーザーを使っていて2台目が故障したので交換したい」とご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているＩＮＡＸ製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、経年劣化で水漏れして起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「スムーズに細かく対応してくれてありがとう」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのは快速くんという機種でお取替えは後継機種のランドミルDPRで承りました。
お電話で日程を調整後、作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをオンしてもまったく反応がありません。
念のためプラグを抜いて復旧を試みますが状況は変わりません…。
「ずっと調子は良くなくてそれでもだましだましは使えてたんですけど、ついに動かなくなってしまって」とお客様。
設置から10年以上ということで経年による電気系統の故障でしょうか。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「全然粉砕できなくなってしまいました。交換したいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
現在はLIXIL（INAX）の快速くんBNF-100をご使用ですでに16年だそうです。
お手入れや取り扱いに気を付けていただいていたのでしょうか、かなり長持ちされたと思います。
よくディスポーザーの寿命についてお問い合わせいただくのですが、一般的には耐用年数は７～８年と言われております。
だいたいその前後で経年劣化による故障が現れることが多いようです。
今回はその倍の16年ですからかなりのご長寿ですね。

【現地にて】
ご交換するのは同じLIXL製の最新機種ランドミルDPRです。
まず現在の状況を確認します。
蓋が壊れているようで無理やりONするといった状態でした。
ただし動くには動くものの粉砕する力はかなり弱っていて大きな音も気になります。
「しょうがないですよね、16年も使っていれば。同じマンションでも交換しているお家が多かったので…」とお客様。
古い快速くんを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けていきます。
こうした本体の交換作業で約1時間から1時間半のお時間をいただきます。
今回も1時間ほどで作業は完了となりました。

【作業を終えて】
シンク下の取付確認と試運転を兼ねての操作や注意事項の説明をさせていただきます。
力強く作動する様子にお客様も安心されたようです。

今回の事例のように粉砕能力や漏電、水漏れなどは経年劣化の一般的な症状です。
とくに水漏れはごく少量から始まるケースがほとんどですのでシンク下の本体まわりも時々はチェックしてみてくださいね。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。