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【お使いになられていたディスポーザー】
お客様がお使いになられてきたディスポーザーは、パナソニックのディスポーザーで、品番がKD-132でした。

耐用年数が約7年～8年といわれる製品です。外装の剥がれや水漏れなどには注意が必要です。分譲時からのキッチンのキャビネットは2段の引出しになっているかと思いますので、引出しをご利用の際には奥に設置される本体の目視チェックをおすすめいたします。

【交換対応】
専門の施工スタッフがお伺いし、約1時間半程お時間を頂きました。既存のディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーを取り付けました。

【こんな症状ありませんか？】
・本体が経年劣化により粉吹き（白くなってボロボロと落ちる）
・音が鳴って起動しない（経年劣化による基盤故障、モーター故障が考えられます。）
・水漏れ（劣化により腐食、本体下部が湿っていませんか？）
・音が鳴り、リセットやコンセント等を抜き差ししても起動しない。

既に7、8年お使いになられていて上記のように不調の場合は、交換が必要となるケースがほとんどです。

調子が悪いと感じられた場合は、ご自身で触れたりせず症状をお伝えください。
さまざまな過去のケースから適切なアドバイスや交換に関するご案内をいたします。
お気軽にお問合せ下さい。

【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。

【現地にて】
ご訪問した際には、かなりの本体劣化が進行しておりました。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。

【同時工事割引】
更にディスポーザーと一緒に水栓金具（蛇口）の交換工事で割引致します。

お客様のご要望、機種、設置状態によりディスポーザーの取替え費用がサイト表記より安くなるケースがございます。ご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。設置可能な最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から17年経過していましたので塗装もはがれ、内部の腐食も進行しておりました。期間としては、通常よりもかなり長い期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）・交換の目安は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてのご使用は水漏れリスクが高まった状態にありますので、故障前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「16年使ったディスポーザーの交換を検討している」とご連絡をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ製の自動給水方式のディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、異音が大きくなった状態でしたので交換をご案内いたしました。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様は「音がうるさすぎて怖くて使わないようにしていた」と仰っておりました。
経年劣化を起こしますと内部の軸が曲がったり、回転刃が壁面に当たることで異音が発生し、充分な粉砕が出来ないことがあります。
このような場合は交換での対応を致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。

【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、設置から15年のテラル社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近動かなくなってしまい新しいものと交換したい」とのこと。
具体的には「スイッチを入れても全く動かない」ということです。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
「フォークを入れたまま作動させてしまいそれから動かなくなって…」とお客様。
こうした噛みこみによる不作動は噛みこんだものを除去すればよい場合もありますが、ゴムパーツに亀裂を生じさせたり回転軸に歪みが生じたりといったこともあります。
こちらのお客様宅は設置から15年ということで本体を着脱して取り除けば、水漏れにつながるリスクもございます。

さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
取り付け後には、試運転をして動作確認と漏水チェックをさせていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。