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分譲当時から設置されるディスポーザーの交換の際に、どのディスポーザーがピッタリなのかというご質問がございましたので、ＬＩＸＩＬ2機種をご案内いたしました。

・既存とサイズが同じなのが、「ランドミルDPR」
・自動洗浄付のディスポーザーが「LPO（エルポ）」

上記2機種は利用方法は今までと同様です。

【工事につきまして】
お客様は、ディスポーザーを分譲当時からご利用になって15年が経過し、動かなくなったのでネットで弊社を見つけて頂きました。
現地の状況は、本体の内部を見てみると経年劣化で故障に至った状況でした。作業は、約1時間と起動テスト、漏水テスト、お客様へのご説明を行い、終了しました。

ディスポーザは常に水にさらされている設備ですので定期的なチェックは必要です。
修理費用・交換費用につきましては、サイトの表記と変わる事なくご案内しております。

取り付けにつきましては、既存のディスポーザー排水処理システムやマンションの仕様、キッチンの仕様など、お客様のご要望に配慮し、最適な機種のご案内をしております。また、現状のキッチンやディスポーザにつきまして確認事項もありますのでご不明点がございましたらお気軽にディスポーザージャパンまでご連絡ください。

【お電話にて】
「ピーピー警告音みたいなのが鳴って心配なんだけど…」とお電話いただきました。
確かにこれはご不安ですね。
他に不具合がないか伺うと「音が鳴ってからは怖くて使ってないです」とのこと。
普段通りに使用していて特に変わったことは無かったそうで、ご使用の年数を伺うとすでに19年だそうです。
一般的にディスポーザーの対応年数は7～8年、これを大きく超えてのご使用ですとお修理での対応はほぼ無理かと…。
お客様自身も「さすがにもう寿命ですよね？」と交換をご希望され、お取替えの工事を承りました。
既設の機種はINAX（現LIXIL）のランドミルでしたので後継機種であるLIXIL製のランドミルDPRとのご交換となります。

【現地にて】
ご主人様、奥様に立ち会っていただき作業に入らせていただきます。
既存のランドミルは電源も入るし、粉砕もするのですがかなり大きな音がします。
「音がかなり大きいですね」というと「そうですか？毎日使っていると気にならなくなってたのかな」と奥様。

少し時間がたってからお電話で心配されていた警告音も鳴り出しました。
これは漏電ブレーカーからの警告音。
特定はできませんが、焼き付き防止などの安全対策の回路に不具合が出ているのかもしれません。
「これだけ使っていればなんだかんだ故障は出てきますよね」とご主人様。
お水も電気も使う設備なので不具合なく安全に使えるのが第一だと思います。
既設のランドミルを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けて１時間半ほどで作業は終了しました。

【安全にお使いいただくために】
今回は同じ機種の最新ディスポーザーとのお取替えですので、操作方法には大きな変更はありませんが注意事項を交えてお話しさせていただきます。
塩素系漂白剤のつけ置きは控えていただくこと、ご使用後には多めのお水で流していただくことなどをお願いしました。
また入れてはいけないものとして卵の殻や枝豆のさやなどがあることなど。
「せっかく新しいのに変えたんだから長く使いたいわよね」とご夫婦とも熱心に聞いてくださいました。
試運転をしてみると「ホントはこんなに静かなものなの⁈」と驚かれたご様子。

慣れって怖いですね。
ご使用上の注意も、音も「このくらいなら大丈夫かな」という慣れで異変に気付きにくくなってしまいます。
少しでも気になったら取扱説明書などを読んでいただいて早めに対処されることが大切です。

ディスポーザーに関するお困りごとは、ディスポーザージャパンまでお電話ください。

分譲当時より利用されてきたキッチンには安永製のディスポーザーが設置。

【ディスポーザー】
安永のディスポーザーは、低振動、静穏設計により快適にご利用できるディスポーザーです。
国産ディスポーザーのシェアも高く、全国で17万台の設置がされています。

【訪問時】
訪問し、状況確認をしたところ真新しいキッチンが置かれ、配管が指定の位置に立ち上げられておりました。投入口の中心部より左右どちらか（給水と干渉しない方）に200ｍｍ～250ｍｍ程ずらした位置の壁側に立ち上がっておりました。
ここに高圧洗浄用の掃除口とディスポーザーを設置し確認作業を行いました。
今回は新しいキッチンの為すでに古い本体の取り外しがなかった為、1時間程の作業時間を頂き終了しました。

ディスポーザーの調子が悪かったり、経年劣化等で交換の場合、その他ご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。

【ご依頼の経緯】
「これまでも調子が悪く、電源を抜いたりリセットボタンを押したり使っていたんですが、とうとう動かなくなって…」
とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりLIXIL製minipoが設置されていますのですでに14年を超えています。
お客様も「周りの方も取り換えているそうなので交換をお願いします」ということで同じLIXIL製と交換させていただくことになりました。

【作業の様子】
さっそくお客様に立ち会っていただき作業に入ります。
通常このような本体のご交換のみの作業で1時間半ほどお時間をいただいておりますが、今回は約1時間で作業は完了となりました。

【作業後】
設置後は試運転を行い動作チェックと漏水の確認をして作業は完了となりました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「15年以上使ったディスポーザーが突然故障して動かない。排水も詰まり気味でキッチンが利用しづらく困っている」とご相談をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている新明和工業製ディスポーザーでした。

【現地にて】
ご訪問した際には、突然起動しなくったとのお話しでした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「対応が良かったし、スムーズだったのでお願いした」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。