は行

【お電話にて】
「安永製の自動給水ディスポーザーが故障したので交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、12年経過して故障した状態でした。

【現地にて】
ご訪問した際には、電源を入れても起動しない状態でした。
交換は、約1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「次も安心して使いたいので交換できてよかった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAXのディスポーザーです。

現行のディスポーザーは2種類あります。製品はランドミルDPR、LPO（LPO）がございまして今回はランドミルDPRをお選び頂きました。

【現地にて】
作業は1時間ほどで完了し、利用方法などご説明を致しました。
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等もご説明させて頂き、作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

【お問合せ内容】
ディスポーザーを15年お使いでしたが壊れてしまい動かないとのことで弊社にお電話いただきました。お使いの機種は安永クリーンテック製の自動タイプ。シンク下キャビネットの形状もお伺いすると「引き出しタイプで切り欠きがある」とのことでした。今回は同じ安永クリーンテック社製の自動タイプをお選び頂きました。

【現地にて】
今回同メーカーでの変更ですが仕様変更により、いままで大きく横断していた給水ホース等の取り回しが無くなります。また、これまでは隣接の食洗機につながる給水部分や浄水器への給水の分岐金具がディスポーザーの本体に干渉しないように、敢えて斜めに取り付けされていました。これも今回の交換時に取り付け部分の微調整をし、本体を真っすぐにお取り付けすることができました。収納部分も広くなり、お客様にも喜んで頂けたようです。

【シンク下の形状】
商品選定の際、キャビネット収納が引き出しタイプの場合には、引き出しが本体とぶつかって閉まらないといったことがないように、気を付けなければなりません。電話でシンク下キャビネットの形状をお聞きするのはこうしたトラブルを回避するためでもあります。今回は同メーカーの後継機種をお選びいただきましたのでトラブルなくきれいに収めることができました。

また現在生産中止となったメーカーからの交換に関しましても、お電話いただければ適合品のご案内ができますのでディスポーザージャパンまでお問い合わせください。

今回は同じLIXIL社製のランドミルDPRをお取り付けすることになりました。

既設のディスポーザーの排出管は、シンクのオーバーフロー対応のトラップでした。
今回の商品のトラップとは少しサイズが変わること、またトラップの下部にお荷物を入れる場合にトラップが張り出しているので制限が多くある状態でしたので、既設の配管を生かしつつ、少し形状を変更して接続しました。

今までよりは収納力が少しだけ増えた印象に仕上がりました。

今後のお手入れのお話の際、「普段は酸性の洗剤を、スプレーして使用している」とのことでしたので、洗剤の使用方法やお手入れの注意点をお話しました。お水や生ごみを流すところですので、どうしても気になって塩素系漂白剤（アルカリ性）を使ったり、水周り用の酸性洗剤を使用されるケースが多いかと思います。
ディスポーザーにはゴムや金属の部分など、液性が偏った洗剤を使用して長くつけ置きする状態になると劣化や損傷を早めてしまうことがあります。
なるべく使用しないこと、使用したら多めにお水を流すことを意識していただくと上手に長くお使いいただけるかと思います。
弊社で工事の際には、トラップまで新しいものにお取替え致しますので、きれいな配管にリセットして、お水を多めに流すことを意識すれば、臭いや詰まりのトラブルも減るかと思いますよ。

ご使用を開始されて7～8年以上経っており、臭いや排水不良が気になる方は交換もご検討されてみてはいかがでしょうか。

既存の本体は、分譲時からのディスポーザーです。

【現地にて】
ご訪問した際には、かなりの本体劣化が進行しておりました。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

お客様のご要望、機種、設置状態によりディスポーザーの取替え費用がサイト表記より安くなるケースがございます。ご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244
。