は行

詳しくお話をお伺いしたところ、すでに１５年以上お使いになっているディスポーザーとのことでした。
ディスポーザーの耐用年数である７～８年をすでに過ぎているため、経年劣化による水漏れの可能背が高い旨お伝えし、年数的に今後も不具合が出てきやすいため、お取替えをお勧めいたしました。

お客様はご納得され、ご希望通り、ご連絡いただいた日にお伺いして交換工事をすることとなりました。

機種は、今までは安永製のディスポーザーだったそうですが、特に不満はなかったとのことで、同じ安永製の最新機種に決定いたしました。

急な故障と交換工事につきまして、ご不安があったそうで、いろいろとご質問を頂戴いたしました。

御自宅にお伺いして１時間ほどで工事が終了した後、質問ばかりしてしまってと恐縮されていましたが、安心してお任せいただきたいので、たくさんのご質問を頂くことには何ら問題はございません。
お気になさらないでください。
私たちも、お客様のご不安や疑問点をお伺いすることは大変貴重なことです。
ありがとうございます。

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弊社は、お客様が安心してディスポーザーをご利用いただけるよう、万全の体制を整えています。
いつでもお気軽にご相談いただけるよう、お客様との信頼関係を大切にしています。

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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。

【お問合せ】0120-803-244

急に動かなくなったので、早く交換したいとのことでした。
お客様のご都合のをお伺いし、ご連絡を頂戴した日から数えて３日後に交換工事に伺うこととなりました。

交換機種につきまして、今までと同じリクシル製のディスポーザーをご希望とのことでしたので、ランドミルDPRという最新機種に決定いたしました。

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急な故障は、他の家電同様に慌ててしまうのは皆さま同じだと思います。
ディスポーザーの耐用年数は、約7、8年前後と言われております。

弊社にご縁をいただき、この記事をご覧になっていらっしゃる皆さま、経年劣化による故障や水漏れを起こす前に、交換のご検討をお勧めいたします。

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さて、交換工事当日は、キッチンシンク内や、シンク下の片づけを事前にしていただいていましたので、スムーズに作業に入ることができました。
ご協力ありがとうございました。

作業自体は１時間ほどで終了いたしました。

いつも使っているディスポーザーが無いと不便だったとおっしゃっていました。
新しいディスポーザーをご覧になって、安堵されていました。

この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。

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弊社は長年にわたり、ディスポーザー交換のプロとして多くのお客様に信頼いただいています。
その実績と信頼に支えられ、私たちは日々成長し続けています。
お客様のキッチンでの快適な生活をサポートすることに誇りを持っており、最高のサービスを提供することに全力を注いでいます。

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と、ご連絡をいただきました。

１５年以上、ご使用になられていたディスポーザーだそうです。
経年劣化であると考えられるため、交換工事を希望されました。

機種につきまして、ご希望をお伺いいたしました。
今までと同じがいいわ。
とのことでしたので、安永製の最新機種のディスポーザーに決定いたしました。

交換工事当日は、シンク下の荷物をあらかじめ出していただいていたりと、ご協力ありがとうございました。
大変スムーズに交換工事は終了いたしました。

動作確認を終え、使用方法のご説明を最後にさせていただき、全ての作業を１時間ほどで終えました。

耐用年数は、おおむね７～８年である旨お伝えいたしましたところ、その倍の期間使っていたのねと、驚かれていました。

次回は、早めに連絡します。とおっしゃっていました。
ありがとうございます。お待ちしております。

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最後に、お客様が笑顔で「また頼みたい」と思っていただけるよう、弊社は真摯にサービス提供に取り組んでいます。
安心感と信頼感を築くために、いつでもお手伝いさせていただきます。

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と、ご連絡をいただきました。
故障する前にご連絡をいただきまして、ありがとうございました。

さて、今回のお客様は、故障しているわけではないので、ご自身が都合の良い日程を余裕をもって設定されました。

機種につきましては、テラル製をお使いでしたが、今回はご希望をお伺いし、その後ゆっくりと比較検討されました。
その結果、フロム工業製の最新機種のディスポーザーに決められました。

当日は、前もってシンク下も片付けておいていただきましたので、滞りなく交換工事を終えることができました。
無事に新しいディスポーザーの動作確認を終え、最後に使用方法のご説明をさせていただきました。

ご丁寧に対応いただき、また、弊社をお選びいただきありがとうございました。

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弊社は、長年にわたり、ディスポーザー交換のプロとして多くのお客様に信頼いただいています。
その実績と信頼に支えられ、私たちは日々成長し続けています。
お客様のキッチンでの快適な生活をサポートすることに誇りを持っており、最高のサービスを提供することに全力を注いでいます。

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詳しくお伺いすると、
作動音が大きくなった気がする。
たまに動かない時がある。

とのことでした。

実際にご自宅にお伺いしてから、
修理か交換かを最終的に決めることになりました。

お客様のご都合の良い日程に御自宅にお伺いし、
動作確認をさせていただきました。

確かに、作動音が大きく、正常ではありませんでした。
使用期間や、たまに動かなくなるということからも、
そろそろ交換する時期である旨をお伝えいたしましたところ、
交換するとご決断されました。

さて、機種につきましては、
事前にご希望をお伺いしておりました、安永製の最新機種となりました。

交換工事後、動作確認をお客様と一緒にしていましたら、
音の小ささに驚かれていました。

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弊社は、お客様の立場に立ち、ニーズに合わせた最適な提案を心がけています。
信頼性の高いディスポーザーと丁寧な作業で、お客様の期待を超えるサービスを提供します。

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