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また、いくつか問い合わせたところLIXILは生産されていないという情報の正確性に欠ける業者もあったとのことでした。
後継機種のお話とご希望をお聞きし、LIXIL（旧INAX）の現行品であるＭｉｎｉｐｏ・ミニポをご案内いたしました。費用につきましても、細かくご説明をさせて頂きました。

【工事につきまして】
ご利用になって14年が経過していることもあり、故障を機に新しいディスポーザーを取り付ける作業のご依頼でした。
現地の状況は、本体の内部を見てみると経年劣化で故障に至った状況でした。作業は、約1時間と起動テスト、漏水テスト、お客様へのご説明を行い、終了しました。
全く使用していなくても調子が悪くなることもありますし、7、8年で突然動かなくなることもあります。当マンションでは12年経過し、耐用年数を大幅に越えておりますので部品の交換ではなく、本体全体交換をご案内しております。

ディスポーザは常に水にさらされている設備ですので定期的なチェックは必要です。
修理費用・交換費用につきましては、サイトの表記と変わる事なくご案内しております。

【ディスポーザーの種類】
当社では、LIXIL製では2機種の取り扱いをしております。ご存知の通り、LIXILは有名な住宅設備のブランドです。今回お取り付けさせて頂きました「ランドミル」はスタンダードな位置づけであり、上記の機種として「ミニポ」をご用意しております。
当サイトの上部にありますグローバルメニューの「商品情報」にLIXIL製のディスポーザーについて費用について説明しております。

取り付けにつきましては、既存のディスポーザー排水処理システムやマンションの仕様、キッチンの仕様など、お客様のご要望に配慮し、最適な機種のご案内をしております。また、現状のキッチンやディスポーザにつきまして確認事項もありますので
ご不明点がございましたらお気軽にディスポーザージャパンまでご連絡ください。
お客様のご要望、状況に合った商品と丁寧な作業で対応いたします。

【ご依頼の経緯】
パナソニック製ディスポーザーKD-132を10年お使いのお客様よりお電話いただきました。
「スイッチをONにするとエラー音「ピッピッ…（5回）」がして回らなくなりました」とのこと。
そして「説明書通りに漏電遮断器のリセットボタンをし押してみても回復しない」ということです。
そのほかには水漏れなどはなく本体自体の腐食もみられないようです。
お客様も「年数を考えるとやはり交換かな」と交換をご希望されています。
交換機種は同じパナソニックのKD-133V1。
お客様のご都合を伺い後日交換工事に伺うこととなりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まず既設のディスポーザーの状態を確認しますが、スイッチランプも消えていて全く反応がありません。
お客様も「完全に壊れちゃったみたいで…」とお困りのご様子でした。
今回のKD-132とKD-133V1はサイズも変わりません。
同じメーカーの後継機種との交換はこのように配管や収納部分に干渉する心配がないので安心してお取替えすることが可能です。
そのため取付作業自体は非常にスムーズで1時間ほどで設置完了です。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
試運転ではありますが、スイッチを入れしっかり作動する様子にお客様もホッとされたご様子。
「使えないと本当にストレスなんですよね、これで今日から使えます」と喜んでいただけました。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お電話にて】
「11年利用したディスポーザーの調子が悪い」とご連絡をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているPanasonic製ディスポーザーでした。

【現地にて】
ご訪問した際には、大きな異音、本体の腐食が確認出来ました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「いつ故障するか分からない状態で心配でしたが、スムーズな対応をしてくれてありがとう」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

お使いのディスポーザーは、「INAX製の快速くん」です。設置されて約12年が経過しておりますので交換の作業を承りました。

状況はお使いの度にブレーカーが落ちてしまうという症状で基盤の故障が考えられました。
お選びいただきましたのは弊社の「商品情報」のページにございます「LIXIL　ランドミルDPR」です。

【交換作業】
約1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは、「年数的にもそろそろかなと思い交換を依頼した」とお話しがありました。

一般的なディスポーザーは耐用年数（交換の目安）が概ね7年～8年といわれております。

当マンションでは、分譲時からディスポーザー排水処理システムが導入され約12年が経過しております。既に後継機種としてバージョンアップした（現行：ランドミルDPR）が製造されております。

耐水性が向上し、操作性は今までと同様となりますので、お取替え後もスムーズにお使いになる事が出来ます。
作業は約1時間程で完了し、ご説明や日々のメンテナンスについてお話しを致しました。

【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いている場合、家電製品と同様に経年劣化は避けられないのが現状です。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することも必要です。交換により快適な状況を保つことができ、今まで同様に安心してお使いになる事ができます。

また、日々のセルフメンテナンスをすることで漏水や故障予防になることもあります。7～8年以上お使いのディスポーザーで寿命を越えた本体は、故障前に交換することをご検討頂きたいと思います。

国産ディスポーザーの取り扱い店として迅速・丁寧に対応いたします。
ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。

ディスポーザーは普段あまり使用していないが、交換したいので正確な費用を知りたいとのご相談です。
本体の耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で約14年お使いになられておりました。

【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、本体内部はかなり劣化している状況でした。
お客様とお話ししたところ、「いろいろな事例が乗っていたので安心してお願いができた」と仰っていただきました。
取り付けを行ったパナソニック製のディスポーザーは蛇口から水が給水されるタイプ（現在製造されるディスポーザーは素材が変わりますが、寸法はほぼ同等）で、今までと利用方法は変わりはございません。
水栓金具とディスポーザー本体を交換し、約1時間の作業を終えました。

マンションにお住まいになられて、ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。