は行

【お電話にて】
「竣工時から使い続けてきたディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはINAX（現リクシル）製のディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、キッチンのリフォーム予定とのことでしたので設置に関する条件書をご案内いし、設置できるかどうかや排水管の立ち上げ位置を確認頂きました。

【現地にて】
ご訪問した際には、取り付けできる状態でしたので、1時間で終了し
試運転、動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「これからキッチン、ディスポーザーも新しくなってよかった。」と仰っておりました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【積水のディスポーザーについて】
積水化学工業は、既にディスポーザーの製造とその事業を撤退しております。部品も無いことから部品を必要とする修理が出来ない状況です。排水の詰まりや異物のかみこみ等は修理対応が可能です。また、交換する場合は国産のディスポーザーを各種取り扱っておりますのでお気軽にご相談ください。

【お部屋でディスポーザーの症状】
パークタワー芝浦ベイワード オーシャンウイングは竣工から12年経過しています。分譲当時から積水ディスポーザーが取り付けられています。常に水にさらされているディスポーザーは、かなりの劣化が見られる状況でした。
本体ケーシング部は劣化し、塗装も剥がれている状況でした。
本体上部から白いカビと錆が見られました。この状態で漏水事故につながらなかったことが良かったと思います。

【テラルディスポーザーに交換】
今回は、テラル製のディスポーザーに交換しました。今回お選び頂きましたテラル製のディスポーザーは、ジェットフラッシュ機能もあり、本体での詰まりを軽減するディスポーザーです。また、起動してから数秒の試運転を行いゴミの量や異物が混入していいないかを自動判断するAI機能が付いています。弊社では各メーカーのディスポーザーを取り扱っておりますが、このAI機能が付いたテラル製ディスポーザーは同社のDSP-100Hタイプと比較しますと価格は上がりますが、異物（缶詰めのプルやスプーンやフォークなどの金属類）が噛み込んでしまう確率が圧倒的に下がります。これにより修理を依頼することでメンテナンス費用の負担軽減になるのではないでしょうか。普段、料理する際にうっかり残った野菜と一緒に隠れてスプーンなどを入れてしまった経験のある方にはおすすめのディスポーザーです。
約1時間の作業を行い、今までお使いだった積水製ディスポーザーの撤去、新品のテラル製ディスポーザーの交換取り付け作業を行い、使用のご説明、保証のご説明を行い業務を完了しました。

【積水ディスポーザーからの取り替え交換】
積水製ディスポーザーをお使いのマンションにお住まいのお客様からの、ディスポーザーに関するご不明点、修理依頼、交換依頼を随時お受けてしております。また、キッチンのリフォーム業者様からもご依頼も承っております。ディスポーザーのことならディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。業界トップクラスの実績で安心・安全・迅速に対応致します。

【お電話にて】
「セキスイ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からセキスイのディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
16年利用のイナックス製ディスポーザーが故障したので、交換を検討しているとご相談頂きました。
数日前からスイッチが入れ辛い状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとのことでした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、16年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、粉砕能力が落ち内部に生ごみが残ってしまっている状態でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。電化製品と一緒の感覚で寿命だと思って相談しました。」と仰って頂きました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。

ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが壊れてしまって取り換えたいのだけど…」とお電話いただきました。
TOTO製はディスポーザー事業から撤退しており、後継機種として安永製のディスポーザーをお取り付けすることができます。
お客様とは作業に伺う日時を調整させていただき、後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをONしても全く反応がありません。
設置されてすでに14年ということなのでおそらく経年劣化による基盤の故障かと思われます。
作業のほうは本体を取り外し、新しい安永製YB200BWPを設置していきます。
こうした本体のみの取り換えですと作業時間は1時間から1時間半ほどいただいております。

【作業を終えて】
今回も約1時間ほどで作業は完了し、設置後には試運転をさせていただきました。
「これで今日からまた使えます！」とお客様もお喜びのご様子でした。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。