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【お電話にて】
「セキスイ製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換はセキスイから後継機種へ取り替えとなりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体が劣化しして水漏れをしている状態でした。
交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「水漏れの修理をしてだましだまし利用してきて不便だった。これからは早めの交換をしようと思います。思っていたよりスムーズに交換できたので助かりました」と感想を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ナショナル製のディスポーザーを新しい機種に交換したい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工時よりPanasonic製ディスポーザーのKD-132が取り付けられていますので、設置から13年ほど経っています。
スイッチを入れても作動しなくなり「使えないと不便で…」とお困りのご様子。
作業の日時を調整し、後日お客様宅にお伺いすることに。

【現地にて】
今回同じはPanasonicの最新機種KD-133V1とご交換することになりました。
お客様立ち合いの元さっそく本体を取り外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。
KD132と新しいKD133V1は見た目は全く同じ、取付寸法も変わらないため設置は非常にスムーズです。
1時間ほどで取付作業は完了いたしました。

【リニューアル点】
KD-133V1は従来のアルミ合金から樹脂に素材の変更をしています。
そのため軽量化と耐腐食性が強化されております。
また固定刃ついたゴミを回転して落とすオートクリーニング機構もございます。
見た目はほとんど一緒ですが、見えないところでちゃんと進化しているんですね。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時からTOTO製（2017年で製造を終えています）のディスポーザーが設置されております。後継機種をご案内させて頂き、後日訪問となりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体が起動しない状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「半年くらい前からディスポーザーの起動が不安定なので交換を検討している」とご相談をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているＩＮＡＸ製ディスポーザーでした。

【現地にて】
ご訪問した際には、スイッチを入れてもピーと音が鳴るだけで起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「初めての交換だったけど問い合わせから完了するまで意外とスムーズで安心してお願いできました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
15年利用のディスポーザーから、異音がするとご相談頂きました。
数か月前から普段よりも大きな音がしている状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、内部、外部とも劣化が進行している状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。今はキッチンの下がちょっと汚い状態だけどこれからまた綺麗に使っていこうとおもいます」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。