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【お電話にて】
「まったく動かなくなってしまって…」とお困りのご様子でお電話いただきました。
「最近調子が良くなくて、修理も考えたけどまたすぐに壊れても困るし、って考えてたらもう動かなくなってしまいました」とのこと。
ご入居時から17年使用されているということですので、お客様のおっしゃる通り修理費ばかりかさんでしまっても困ります。
私どもでも「ご交換をご検討されては？」とご提案し、交換工事を承ることに。
今まで使っていただいたのはINAX製の「快速くん」でしたので後継機種となる「ランドミルDPR」をお取り付けすることになりました。

【現地にて】
お電話いただいた奥様に対応していただき作業に入ります。
既設のディスポーザーはやはり回転盤が全く動かなくなっていてモーター軸が固着してしまっているようです。
経年劣化の症状としてはごく一般的なもののひとつです。。
状況の説明をしながら作業していくと「水漏れなんてこともあるみたいですね？」とお客様からご質問が。
たしかに水漏れも経年劣化の症状としては多いです。
しかも気づいにくいので「階下の方から連絡がきて初めて分かった、なんてことも中にはあるそうですよ」と私。
「そんなことにならないうちにやっぱり取り換えてよかった」とおっしゃっていただきました。
ディスポーザーの対応年数は7～8年と言われています。
今回は使用して17年ですから「よく頑張ったと思います」とお客様もおっしゃっていました。

【作業を終えて】
今回は本体の交換のみでしたので約1時間30分で作業は終了となりました。
取り扱いの説明と試運転を行いお客様に確認をしていただきました。
シンク下を見て「ちょっとスッキリしましたよね？」とお客様。
配管の取り回しを工夫して今回10センチほどトラップ位置を後方へ下げることができました。
「収納が少しでも増えるのはうれしいです！」と喜んでくださいました。

新しくなったディスポーザー、これから安全に快適に長くお使いいただけるとうれしいです。

ディスポーザーに関するお困りごとは、ディスポーザージャパンまでお電話ください。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、「パンソニック」製です。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「今までと同様なので安心して使えます。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。

伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。

10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。

【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。

ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、テラル製です。

分譲時からディスポーザーを14年お使いで、粉砕能力が落ちうまく起動しない状態とのご連絡でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「本体がコンパクトになったし」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

お使いになり始めたのが、分譲当時2010年からということで10年が経過します。分譲当時にはテラル社製のディスポーザーが取り付けられています。今までに何度かスプーンや金属類などを入れてしまったようですが、特に故障や金属類が噛み込んでしまう事もなく動いたという状況でした。2週間程前から排水が良くなく詰まりがし、1週間程前から本体から水漏れの症状が出始めたとのことでした。少しだけ水が落ちるか落ちないかの状況で、シンク下にバケツを置いて一時的な対応をしている状況とのことでした。新しいディスポーザーの費用についてご説明し、日お伺いさせて頂くお約束となりました。

【交換作業】
現地にて状況確認をしましたところ、本体の経年劣化による粉砕能力の低下、モーター軸の曲がり、本体の亀裂がみられました。約1時間の作業となり、新しいディスポーザーに交換をしました。使い方にもよりますが、ディスポーザーの耐用年数は7年～8年が目安と言われています。

【修理について】
長い間、ディスポーザーをお使いの場合、漏水を未然に防止することや故障による異音がする場合は交換をご検討下さい。

ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談ください。