プラウドシティ大泉学園

【お問合せ時】
練馬区のマンションでプラウドシティ大泉学園にお住まいのお客様よりディスポーザーが壊れてしまったので交換したいとご依頼を頂きました。今お使いの機種は、LIXIL（旧INAX）のランドミルというタイプです。本体が灰色と帯状に青色が付いたディスポーザーです。

【LIXIL】
本日は、LIXIL（旧INAX）のディスポーザーからLIXILのランドミルDPRという機種への交換作業を行いました。既存のディスポーザーを撤去し、新しく用意したディスポーザーの取り付け作業で約1時間半程の時間となりました。リクシル製のディスポーザーは、現在2機種が製造されています。1つはランドミルDPR、もう一つがミニポという機種です。コストの視点からするとランドミルDPR、静かさ構造的な視点から選ぶとミニポという感じでしょうか。
最近では、「ディスポーザーも家電の類でしょ？」と言われることもあります。お電話を頂いて間髪入れずに、「長年使用したからそろそろ交換したいので、工事日はいつになる？」というお客様も多くなってまいりました。数年前だと耐用年数（7年～8年くらい）の認識のも少なく、まだまだ使えるかもしれない、修理で直るという感覚の方も多かったのですが、最近では、前述のように交換したいと仰って頂くようになりました。
お客様ご自身で、情報を的確に取得して判断することの現れなのかなと感じることもあります。そういった意味では、私どもで提供している「サービスエリア内の実績」も少しはお役に立てているのかと思います。

【修理対応できる場合もある？】
勿論、ディスポーザーの修理対応も承っております。しかし、今お使いのディスポーザーが販売されてからどの程度ご利用になられているか、部品を必要とするのか、不要か、また部品を使用する場合は、確実に改善されるのかの判断が必要です。過去の経験から部品を取り換え直してすぐに壊れる、改善しない、改善しても他の部分がすぐ悪くなるという事が多いのもディスポーザーの特徴であり現状です。部品を必要としない修理であれば、どのこディスポーザー業者でも対応は可能ですが、部品を必要とする場合とその機種の使用状況（劣化状況・使用年数）によっては交換のご提案になる事も多いのが現状です。それは、快適にディスポーザーを使うという本来の目的を満たすことは勿論なのですが、大前提として水漏れ事故を未然に防ぐことも私共専門業者の役割です。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。お客様の状況により適切なご案内をしております。

【お問合せ時】
プラウドシティ大泉学園のお客様よりお電話がございました。今は、一時的にディスポーザーを取り外していたそうで、今回ディスポーザーを再度取り付けをしたいとのご要望でした。ディスポーザーは、竣工当時の2005年にINAX（LIXIL製のディスポーザー）が設置されております。再度取り付けの希望を頂き、後日作業にお伺いするお約束となりました。

【交換作業】
交換作業は、一般的なディスポーザーの取り外し、取り付け作業とほとんど変わらないお時間でした。既存の通常排水を取り外し、新しいディスポーザーの取り付け作業となりました。既存のキッチン（扉）との寸法がありますので干渉しないような事前のチェックを行っての作業となりました。竣工から10年以上を経過していますとキッチンを交換しているお客様もいらっしゃいますので、安易にどれでも取り付けられるとは限りませんので、お話を事前にお伺いし、確認しながらの作業となります。
1時間少々お時間を頂き、作業を終えました。
お客様からは、「やはり新しいディスポーザーは気持ちがいいですね。ディスポーザーが一時的にでも無いとゴミ捨ても面倒ですが、解放されると気分が楽になります。」とおっしゃっていただけました。

【ディスポーザーの交換につきまして】
ディスポーザージャパンでは、日本の国産メーカーのディスポーザーを各種取り揃えております。月間200件のお取替え、修理に対応しています。お客様のご希望（ご希望の価格帯や個々のディスポーザーの特徴など）に合うディスポーザーがございますので、調子が悪く交換をご希望のお客様は、お気軽に弊社までご相談下さい。
最長5年の延長保証を無償付帯してお客様の快適なキッチンライフのお手伝いをしております。