フェアヒルズ南大沢

【お電話にて】
「17年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、水漏れをしている状態でした。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体のビスまわりがヒビガが入っている状態でした。

交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「本体が劣化で起動しなくなり不便だったので交換をお願いした」と感想を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
17年利用のディスポーザーするとご相談頂きました。数日前から動かなくなってしまったとのことでした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、17年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、亀裂が入りサビが出ている状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「早く対応してくれて助かりました。今のディスポーザーは形状や大きさがスッキリしているのも良かった」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

分譲当時からのディスポーザーを16年お使いで、耐用年数（寿命）の倍以上ご利用頂いている状態でした。
一般的なディスポーザーの交換の目安は概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりテラル社製ディスポーザーが導入されていて設置から15年だそうです。
「もうそろそろ寿命かなとは思っていたので交換してくださいということでご交換を承りました。

【現地にて】
作業に伺い、お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設のディスポーザーを確認するとどうやらモーター軸が空転しているようです。
これではまったく粉砕できませんね。
以前にも軸がブレがありお修理されたそうですので、経年でまた症状が現れたのかもしれません。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを取り付けさせていただきました。

設置後には試運転をして動作確認と漏水チェックを行いました。
またご使用方法や注意事項についてもご説明させていただきました。

新しくなったディスポーザー、今日から快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。