パークハウスフォレストリエ

【お電話にて】
「安永製の自動給水ディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAでの交換で承りました。

【現地にて】
ご訪問した際には、基盤が故障し起動しない状態でした。ディスポーザーの耐用年数は概ね7～8年前後となっております。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「使えない間とても不便だったが思ったより早く対応してもらえて良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーが動かなくなって、水漏れもしてるのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
大変お急ぎでしたので、できるだけ早い日時で工事にお伺いすることになりました。
今回はお使いの機種は安永クリーンテックの自動給水タイプということで、後継機種とご交換対応させていただきます。

【現地にて】
早速キッチンを見せていただくとシンクにお水が溜まっている状態でした。
お客様に状況を直接伺うと「まずディスポーザーが動かなくなり、排水不良が起きた」とのこと。
自動給水タイプなのでスイッチを入れるとお水は出ますが本体自体は動かないのです。
回転盤も回らないことからモーター部の固着、もしくは浸水による破損も考えられます。
使用して10年だそうですが、ディスポーザー自体の対応年数は7～8年なのでこうした水漏れや不調が出てくる時期ではあります。
「マンションの場合、水漏れって一番ナーバスになりますよね？」とお声をかけると
「ホントですよ。とにかく早く対応してもらってよかったです」とお客様。
私どももお客様のお役に立てて何よりです！

通常このようなお取替え内容で1時間から1時間30分のお時間をいただいております。
今回はシンクの排水などありましたが1時間30分ほどで無事作業は終了いたしました。

【作業を終えて】
同じメーカーの後継機種とお取替えなのでとくに今回は使用方法などに大きな変化はありませんが、試運転を兼ねてご説明させていただきました。
ひととおりご説明を終えて「わからないこととかありますか？」とお尋ねすると
「慣れちゃうとどうしても自分流の使い方になっちゃうんですよね、取扱説明書も壊れてから見てたんじゃ意味ないですよね」と笑っていらっしゃいました。

新しくなったディスポーザーも安全に快適にお使いくださいね。

ディスポーザーの交換のご用命は、是非ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【交換作業】
約1時間少々のお時間を頂き、既存のディスポーザーの撤去と新しいディスポーザーの取り付けを致しました。

【安永クリーンテックディスポーザー】
安永クリーンテック製のディスポーザーは、全国で18万台が供給されている業界でもトップクラスを誇るディスポーザーです。低振動、低騒音が魅力の国産ディスポーザーであり、マンションのお客様には大変喜ばれる機種となっております。
自動給水タイプと手動給水タイプの2つがありますので、現状の状態に応じて柔軟に対応できるディスポーザーです。

その他、国産ディスポーザーを各種取り扱っておりますので、お気軽にご相談ください。迅速、丁寧に対応致します。