あ行

【お電話にて】
「スイッチを入れるとピーっと音は鳴るんですが回転しなくて…」とお客様からお電話いただきました。
現在お使いの機種はPanasonic製KD-132、設置から１０年以上だそうです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、お客様もご交換をご希望でしたので、同じPanasonic製最新機種のKD-133V1とご交換することに。
作業日を決めさせていただき、後日お客様宅にお伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認しました。
おしゃる通りスイッチを入れても作動はしません。
さっそく新しいKD133V1とご交換していきます。
こちらのKD133V1は本体の素材などリニューアルしておりますが見た目、取付寸法とも変更はございませんので設置上はスムーズ。
1時間ほどで作業は完了となりました。

【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
現在パナソニックのKD-132を13年ご使用になられていたそうですが、本体から水漏れがあるということでお電話いただいました。
お客様も使用年数からご交換をご希望で今回は同じパナソニックの最新機種KD-133V1をお取り付けすることになりました。
作業の日時を決め後日お客様宅にお伺いすることに…

【Panasonic最新機種の変更点】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設ディスポーザーは鋳物で出来た本体部分には経年劣化が見受けられ、ゴムブーツ部にも痛みがあるようでした。
KD-133は樹脂製に変更なり、耐腐食性が格段にアップ。また0.5㎏の軽量化も図られシンクへの負担も軽減されています。

【お手入れ方法など】
鋳物の本体の場合、経年劣化による鉄部の腐食や塗装の浮きなどで、シンクとの接続部分から水漏れが発生してしまうことがあります。
その際、「普段のお手入れに塩素系の漂白剤を使用されていた」と伺うことが多くございます。
キッチンは布巾の漂白や、排水口のお掃除で塩素系漂白剤を使用されることもあるかと思うのですが、ディスポーザーのゴムの部分を痛めてしまったり、金属疲労を起こしやすくなってしまいます。
ご使用になられた際にはお水を多めに流して頂き、ディスポーザーへの負担を減らして頂くようにお願い致します。

今回のお取替えでは約1時間から1時間半ほどお時間をいただきました。
また取り付け後には試運転のほかこうしたご注意点や操作方法についてもご説明させていただいております。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【作業の様子】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設のディスポーザーはフタスイッチをONにすると動くことは動くのですが途中で止まってエラー音がなっていました。
さっそく本体を取り外し新しいランドミルDPRを設置していきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。

【作業を終えて】
作業が終わり試運転を行いました。
実はお客様最初はメーカーにご相談されたそうなのですが、交換を薦められ弊社にお電話いただいたとのこと。
「早く対応してくれてありがとう」とお客様からもうれしいお言葉をいただきました。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーから少し水が漏れているようで新しい機種に交換したい」とお客様よりお電話いただきました。
マンションは築12年で竣工当時から安永製自動タイプディスポーザーが設置されています。
お水漏れの程度は「にじむ程度」だそうなのでタオルやボウルで応急的に対応をお願いし、後日交換工事に伺うことになりました。

【作業の様子】
現地ではお客様に立ち会っていただきご交換工事に入りました。
既設の機種は本体回りから確かにお水がにじんだ跡が確認できました。
さっそく本体の交換作業に入ります。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間半で作業は完了となりました。

【耐用年数】
設置後には試運転をして動作確認と漏水チェックをもいたしました。
ディスポーザー耐用年数は7～8年と言われています。
やはりその頃になりますと経年による故障、不具合のリスクが高まります。
大きな被害を出さないためにも耐用年数を大きく超えてのご使用はお気を付けください。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ

【お電話にて】
今回は設置から13年のディスポーザーのお取替えのご依頼です。
「水漏れをしているので新しいディスポーザーに取り換えしたい」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションではTOTO製のディスポーザーが取り付けられていますので、後継機種として安永製YD-200BWPAとご交換することになりました。
お客様とご訪問日をお打合せし後日作業に伺うことに…。

【現地にて】
お客様宅ではまず、既存の状態を確認しました。
本体とシンクをつなぐゴムの当たらいから水が漏れた跡がありました。
耐用年数が7～8年と言われているので、それを大きく超えての使用は水漏れなど深刻な被害のリスクが高まります。
さて作業は本体とキッチン水栓の同時のご交換ですので約２時間で完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「これで水漏れの心配なく使えます」とお客様も満足そうです。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。