あ行

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓のご交換の作業です。

※水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合、従来と給水方式が異なる為、
お使いの水栓金具について同時交換が必要となる工事です。

水栓金具は、安永製の本体と接続の径が同等で対応できるものを4種類ご用意していおります。
水栓金具は、商品情報の「安永製ディスポーザー」内んぼページに4種類の水栓金具をご用意しておりますので参考にしてください。
→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/

【現地にて】
ご訪問した際の確認では基盤故障の為、起動しない状態でした。
交換は、1.5時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「新しいディスポーザーと水栓金具は気持ちがいいですね。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「13年ほど使用したセキスイ製（テラル製）ディスポーザーが壊れてしまって…」とお客様からお電話いただきました。
耐用年数の７～８年を大きく超えていること。また周りのお友達も交換されているということで、お客様もご交換をご希望です。
症状としてはスイッチを入れても反応がないとのことでした。
作業日時を決めさせていただき後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
当日お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
やはり電源を入れてスイッチをONにしも作動しません。
さっそく本体を取り外しディスポーザー交換に入ります。
通常こうした本体の交換ですと作業時間は1時間から1時間半ほど頂戴しております。
今回も約1時間で取付作業完了となりました。

【作業を終えて】
設置後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「早く対応してくれて助かりました」とお客様からうれしいお言葉もいただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

本体交換のご要望を頂き、作業でお伺いいたしました。漏水の為の予防交換とのことで、確かに10年以上お使いになられている状態でしたので、交換の方が安心できるとお客様ご自身でも以前からお考えだったとのお話しをされていました。

ディスポーザーの耐用年数は、7～8年ですので、10年以上お使いになられているのでしたら交換がおすすめです。

【お問合せ内容】
13年利用のパナソニックディスポーザーから、異音がするとご相談頂きました。
数日前から故障して動かない状態で、遂に年数も経過しているので交換を検討されているとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、13年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、白く粉が出ている状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。今はキッチンの下がちょっと汚い状態だけどこれからまた綺麗に使っていこうとおもいます」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「セキスイ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からセキスイのディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、基盤故障で起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。