オーチャードプラザ

川崎市幸区にございます『オーチャードプラザ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「利用年数はおよそ14年ほど。故障して起動しないのでディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているＩＮＡＸ製ディスポーザーでした。

【現地にて】
ご訪問した際には、電気の基盤が故障して起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「少しでしたが水漏れもしていたので交換して良かった」と感想を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

川崎市幸区にございます『オーチャードプラザ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの調子が悪くメーカーに見に来てもらったら交換と言われたので、費用などを知りたい。」とお客様からお電話いただきました。

また水漏れの症状もあるそうで現在は容器で水を受けていただいているとのことでした。

ＬＩＸＩＬのディスポーザーは2種類ありますが、今回はお客様からのご希望でコンパクトサイズのディスポーザーをお選び頂きました。

【現地にて】
現地ではお客様立ち合いのもと作業をすすめさせていただきました。

ご利用だった本体は蓋スイッチをONにしても全く反応がありませんでした。
使用から15年を超えているため経年劣化による不具合です。

今回のように、メーカーメンテナンスを受けられたお客様からあらためて弊社に交換のご依頼をいただくケースも多いです。

私共の作業は、約1時間で取り替えを終え、漏水確認、ご説明を行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

川崎市幸区にございます『オーチャードプラザ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
今回は快速くんを使われて14年になるお客様からのご依頼です。
「ディスポーザーから水漏れをしていたので、メーカーに修理の依頼をしたら交換するように言われた」とのことです。
耐用年数としては7～8年と言われており、お客様も「もうさすがに寿命ですよね」と仰っていました。
やはり耐用年数に差し掛かったころから、経年劣化による故障が起こる傾向が高くなるかと思います。
実際、弊社にご依頼いただくケースも7年、8年目を境に多くなっています。
とくに今回のお客様のように水漏れの場合はディスポーザー自体をを使わなくても、排水経路として機能しているので必ず対応しなくてはいけません。
また。、ほとんどのディスポーザーはマンションに設置されているので階下への被害など考えると深刻な問題です。
今回は既設機種がLIXIL(INAX)製 快速くんでしたので、最新機種のLIXIL製ランドミルDPRへのお取替えとなります。

【作業の様子】
さっそく現地で快速くんの様子を確認します。
本体の接合部分からじわっとお水がにじんでいる状況でした。
水漏れとしては少量ですが、お客様宅にはディスポーザーの下にキッチン水栓のシャワーホースを受けるポケットがあ、りそこにお水が溜まっていたようです。
お客様も「キッチン立ったときに床が濡れているのに気が付いてびっくりした」そうです。
階下への被害はなかったようでホッとされたようです。
さてお取替え作業は快速くんの後継機種ということで問題なく取り付け工事が完了いたしました。

【作業を終えて】
作業が終わると試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様からは「早く対応してくれてありがとう。これで今日からまた使えます！」とうれしい言葉をかけていただきました。

私どもではお伺いできる最短日時で工事を承っておりますが、お客様のご希望に添えない場合もございます。
特にお水漏れの場合は、工事日時までバケツやタオルなどで応急処置をしていただきますようお願いしております。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ】
川崎市幸区のオーチャードプラザにお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。キッチンのシンク下に設置されるディスポーザー本体の交換ご希望でした。2005年の分譲当時より導入されています。キッチン下にはＩＮＡＸ製のＤＰＨＫという型番のディスポーザー本体が設置されています。状況をお聞きしましたところ、経年劣化により基盤が故障して動かなくなったとの状況でした。

耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で12年以上お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。

【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認し、作業に取り掛かりました。
ＬＩＸＩＬには2種のディスポーザーがありますが、設置したのはスタンダードなタイプの「ランドミルＤＰＲ」です。
同メーカー同タイプのなので配管をいじることなく比較的早く工事を終えることが出来ました。

ディスポーザーの不調、水漏れ前の交換、故障による交換につきまして、ご不明なことがございましたらお気軽に弊社までお問合せ下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。

【お問合せ】
川崎市幸区にございますオーチャードプラザにお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。2005年の分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムの本体の故障についてご相談でした。キッチン下にあるＩＮＡＸ製のディスポーザー本体が不調とのことでした。現在の状況は、ディスポーザーは「快速くん」で経年劣化により基盤が故障しているという状況のようでした。

耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で12年以上お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。

【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、うんともすんとも言わない状態でした。
お客様とお話ししたところ、弊社にご連絡頂く前にメーカー様に状況をお伝えしたところ経年劣化が考えられるとのことで、交換の依頼をくださったとの経緯でした。また「漏水も怖いので早めに対応してもらえてよかった」とのことでお喜び頂きました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。

迅速、丁寧にお答え致します。