エスティプレイス

動かなくなったので交換したいとご連絡くださいました。
詳しくお伺いしたところ、すでに15年以上お使いだったディスポーザーだそうです。

さて、交換する機種につきまして、今までは、リクシル製ディスポーザー快速くんシリーズをお使いでいらっしゃいました。

新しく設置するディスポーザーのご相談させていただきました結果、今回は、フロム工業製ディスポーザーYS-8100をお選びになられました。

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フロム工業ディスポーザー【YS-8100】は、一般的なディスポーザでは処理不可とされる枝豆のさや、玉ねぎの皮などの繊維質も遠心力アップのハンマーと固定刃で処理できます。
パワーを求められるお客様に、特に人気の機種です。

省エネ運転や自動洗浄があったりと、快適に使える機能も多くあります。

お時間がございましたら、弊社サイト内の機種ご紹介のページも併せてご覧ください。
詳しい情報を記載しております。

フロム工業製ディスポーザーには、省スペースで設置できるYS-7000Lもございます。

性能等のご質問がございましたら弊社までご連絡ください。

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交換工事の当日、事前にシンク下の荷物を出していただいたおかげで、迅速に作業を開始することができました。
ご協力いただき、ありがとうございます。

作業をスムーズに進めることができました。

作業は１時間ほどで終了いたしました。
最後に動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。

今までの機種との違いによる注意点もお伝えいたしました。
お客様からの質問にもいくつかお答えいたしました。

お客様は、新しくなったディスポーザーをご覧になって、安堵されていました。

この度は弊社のサービスをご利用いただき、心から感謝申し上げます。
何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後もキッチンライフがより快適で楽しいものとなりますよう、願っております。
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突然の故障では、お急ぎになるため、予定を空けるのに苦労されるお客様もいらっしゃいます。

日ごろのお掃除の時に本体をチェックされることや、耐用年数を過ぎたディスポーザーは早めに交換を検討されることをお勧めいたします。

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《ディスポーザーと水栓金具の同時交換がお得です！》

ディスポーザーの交換時に、水栓金具も新調されてはいかがでしょうか。
水栓金具は約10年が交換の適切な時期とされており、施工担当者が訪問した際には、多くの場合で劣化が見られます。

水が突然止まらなくなり、慌てて修理業者を探す経験をされた方は少なくないのではないでしょうか。

ディスポーザーの交換と水栓金具の交換を同時に行うことで大幅なコスト削減が可能なため、
大変おすすめです。
（再訪問に比べて、時間と費用を節約できるため。）

大変好評を得ており、これまでも、多くのお客様にご満足いただいております。

お好みと予算に合わせた、豊富な種類をご用意しております。

この機会に水栓金具の交換もご検討いただければ幸いです。

詳細は、弊社にお問い合わせください。

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弊社は、ディスポーザーの交換工事を通じて、お客様の生活をより便利で快適にすることに情熱を注いでいます。

キッチンの機能がスムーズになることで、日々の生活をより充実させることを目指しています。

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弊社は、メーカーの数少ないパートナー店です。

システム規格適合評価及び製品認証を取得した製品を取り扱っております。
安心してご依頼ください。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。

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【お問合せ】

0120-803-244

※メールでの受付も行っております。
弊社ホームページの「問い合わせ」ページよりご連絡ください。

ディスポーザージャパン

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【法人様からのご依頼も承っております】

不動産仲介会社様
不動産管理会社様　
原状回復会社様
リフォーム会社様
（リフォーム時の設置に関する条件書、図面をお送りいたします。）

【お電話にて】
「ＩＮＡＸ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からＬＩＸＩＬのディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなって、排水つまりもある。シンクにお水が溜まってキッチンも使えない状態」と大変お困りのご様子でお電話いただきました。
小麦粉などを大量に流してしまうとディスポーザーのミル部分がダウンしまう場合があります。つまり、お水を含んで粘りが出た小麦粉が通常生ごみを粉砕して流す小さな穴を塞いでしまうのです。排水の問題はディスポーザーではなく他に原因があるのかもしれません…。ご使用いただいているディスポーザーは設置から13年。
ディスポーザー自体も動かないということでお客様も今回ご交換を希望されています。既設はINAX（LIXIL）製の快速くんでしたので後継機種であるLIXIL製ランドミルDPRをお付けすることになりました。

【現地にて】
キッチンを見せていただくと、シンクにお水が溜まっていません。お尋ねすると「工事に来てもらうのでスポンジは吸い上げては洗面所に行って流しました」とお客様。何度も往復されてお水を抜いていただいたようで大変だったと思います。本当にありがとうございます。おかげですぐに作業に取り掛かることができました。

本体を見てみると回転盤は固着して全く動きません。周りには錆も見受けられました。「漂白剤とかはよくお使いになりますか？」とご質問すると「季節柄臭いも気になるので撒いています」とのこと。塩素系漂白剤はハンマー部分や回転軸などの金属部分の錆の原因のひとつになることもあります。またゴム製部品の劣化を早める場合もございます。今回の原因とは断定できませんが塩素系漂白剤のつけ置きなどは気を付けていただくようお願いしました。

【取り付け後】
新しいディスポーザーの取付も終わり、試運転をします。

ところが排水はまったく改善されないのです。お客様も残念なご様子。
マンションの場合、排水溝から配管を通り共有部分である上下階をつなぐ太い立管につながっています。
おそらくこの間のどこかに原因があるはずですが、私どもでは対応ができません。
ディスポーザーは新しいものを取り付けてお使いいただけるようになったのですが、今回はお客様のお困りごとをすべて解決できたわけではありません。
サクションポンプで応急処置をして、お客様には「管内洗浄を管理会社様に一度ご相談されてはいかがですか」と申し上げることしかできませんでした。

【後日談】
お客様から私宛にお電話いただきました。
「あれからすぐに管理会社に電話をし、今日管内洗浄をしてもらいました。そしたらすっかり詰まりがなくなって…」とお喜びのご様子でした。こうして後日お客様からご連絡いただくことはあまりないのですが、気がかりだっただけにご連絡いただけて本当にうれしかったです。ありがとうございました。

新しくなったディスポーザーも長く快適にお使いください。ディスポーザーご交換のご用命はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。