エクアス船橋

【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
船橋市の閑静な住宅街に佇むマンション大規模マンション「エクアス船橋」。こちらにお住まいのお客様よりディスポーザーから水漏れがするので交換を希望でお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で故障し、水漏れがしているとのご連絡でした。金額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いに関するご説明をしました。後日、お取替えの作業でお伺いすることをお約束しました。

【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて15年のディスポーザーは経年劣化の為、粉砕能力が落ち、起動が不安定な状態でした。また、本体の上部からは少量でありますが、白く粉を吹き水漏れしている状況でした。
ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。客様は、15年ご利用頂いておりましたので、通常よりも長くお使いいただいたことになります。

耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる内容なのか、それとも本体全体の交換になるかの判断が必要になります。
私共で修理対応は、部品を必要としない修理には対応しております。また、不調や故障による交換を承っております。

【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「既に販売の無いメーカーの後は何を付ければいいかなど電話で丁寧に教えて頂き、すぐに対応して頂けたので本当に良かった。」と、お喜びいただきました。
また、設置後に日々のメンテナンスやご利用時の注意点をアドバイスさせて頂きました。
今後も長く便利にお使いになられるよう弊社としてもしっかりとサポートさせて頂きます。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

千葉県船橋市宮本にございます『エクアス船橋』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ナショナル（パナソニック）ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり故障したままになっている。全く動かなくなったのでそろそろ交換したい」と連絡を頂きました。
こちらのマンションはナショナル（パナソニック）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じパナソニックの最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので、少々長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたている場合は、ボロボロと外装が腐食し水漏れする場合があります。耐用年数に応じた交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。