アリュールゼームス坂

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「本体から水漏れしているので交換を検討している」とのことでした。
こちらのマンションは分譲時からディスポーザーが設置されています。

【現地にて】
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用の場合は事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

●交換費用・機種・工事日をご案内致しております。
【お問合わせ】0120-803-244
※マンション名をお伝え頂けますとスムーズです

【お電話にて】
「テラル製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からテラルのディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
11年利用のディスポーザーが故障したのか動かなくなったとご連絡を頂きました。
数日前から調子が悪いとのことで、昨日から遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、11年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、基盤が故障して起動しない状態でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。スムーズな対応で安心できました」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「テラル製のディスポーザーが壊れてしまったので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
詳しく症状を伺うと「作動した時の音がうるさくて動きも遅くて十分粉砕されてない」とのこと。
設置から今年で10年を迎えるということですので経年によるモーターの劣化でしょうか…。
工事日程をお客様と調整させていただき後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設ディポーザーの状況を確認しました。
スイッチを入れるとと動くには動くのですが、音が非常に大きくてとても作動させていられる状態ではありません。

回転軸がズレて回転のたびに何かと干渉してしまうと非常に大きな音がすることがあります。
今回のケースではないですが、スプーンなどを入れてしまったのがきっかけでこうした現象が起こることもあります。
異物を入れてしまった場合はそのもの自体を取り除いても、他の故障へとつながる場合があるので注意していただければと思います。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。

今回は1時間から1時間半ほどお時間をいただきで取り換え作業は終了しました。

取り付け後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行い本日の作業は完了となりました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。