アトラスタワー茗荷谷

今回のお客様は、管理会社さまからでした。

弊社にご連絡くださりありがとうございます。

詳しくお伺いすると、ディスポーザー本体の上部に白い粉が付いているとのことでした。
経年劣化による金属の腐敗の可能性があります。

今回は、すでに10年以上使っていらっしゃったとのことで、交換となりました。

さて、交換機種につきまして、今までは安永製のディスポーザーをお使いでいらっしゃいました。
新しい機種は、同じ安永製が安心とのことでしたので、安永製ディスポーザーの後継機種に決まりました。

交換工事はすぐにとのことでしたので、最短日時で予定を組ませていただきました。

当日、現地にて確認いたしましたところ、やはり経年劣化の金属腐食で欠けがございました。
そこから水漏れしていた模様です。

無事に交換工事は１時間ほどで終了いたしました。

お忙しい中、お立ち会いくださりありがとうございました。

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弊社は、プロフェッショナルなスタッフで構成され、ディスポーザー交換工事に関する専門知識を持っています。
高度な技術と経験を活かして、お客様に最高の結果を提供いたします。

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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。

【お問合せ】0120-803-244

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので少々長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、安永の自動給水方式です。

故障した安永のディスポーザーは分譲時からお使いで、劣化で起動しない状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

【交換作業】
安永製のディスポーザー（YD200BWA）が既存で取り付けられています。現行品をご用意させて頂き、既存のディスポーザーの取りはずし、新しいものを取り付けました。本体外装は白い粉が付着してサビが出ている状況でした。外観は10年後利用にしては比較的綺麗な方だと思いましたが、取り外してみると内部で粉砕できなかったゴミが残っている状況でした。取り替えはいつも通りで、作業は約1時間で完了しました。また利用説明をし終了しました。

お客様からは「やはり家電製品と一緒で寿命があるから交換もしかたないわよね。また10年くらい使えたらいいわ」と仰っておりました。
日々の清掃の仕方や使い方なども付け加えてご説明をいたしました。

ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。