ZEST

【お問合せ時】
レーベンスクエア藤沢プレイジアムにお住まいのお客様よりお電話を頂きました。
お客様は、日本ゼスト製のディスポーザーをご利用で既に15年以上ご利用とのことでした。耐用年数を大幅に越えている為、交換をご案内し、費用や注意点や現状の状況についてお話し致しました。

【日本ゼスト製】
お使いになられているディスポーザー本体は、壁面にスイッチがあるタイプのディスポーザーです。既に製造を終えているメーカーですので、後継機種はシンク下のスペースの状況やキャビネットの状況、機種のご希望から取り付けに際しては最適な機種の選定が必要となります。

ディスポーザーは、約7年～8年で劣化が始まると言われております。この前後からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。

一般的な家電の場合は目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
定期的に水が漏れていないか、汚れていないかなどセルフチェックをしてみてはいかがでしょうか。

【作業時間】
本日の作業は、約1時間30分程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。

国産ディスポーザー取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。

【お問合せ時】
横浜市金沢区にございます「レイディアントシティ横濱カルティエ」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
状況は、数日前から本体の調子が悪い状況が続いている。また交換を検討しているので費用について教えてほしいとのご依頼でした。
当マンションにお住まいになられて15年が経過し不調が続いたので、交換する為の費用や対応が可能なお日にちをご案内を致しました。こちらのマンションでは竣工当時に日本ゼスト製のディスポーザーが設置されていまます。
後日、ご訪問で交換作業のお約束をいたしました。

【交換作業】
15年おい使いになられたディスポーザーの撤去作業、新しくお選び頂きましたディスポーザーの設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「利用方法がシンプルになって良かった」とお喜び頂けました。

【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの不調や故障、交換に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。

【お問合せ】
レーベンスクエア藤沢プレイジアムのお客様より、お使いのディスポーザーが故障して動かないので交換を検討しているということでお問合せを頂きました。2004年1月分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムが導入され、キッチンのシンク下には日本ゼスト製のディスポーザー本体がございます。
現在は水を流し、壁のスイッチを入れると起動するディスポーザーです。

耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で10年以上お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。

【現地にて】
お伺いして現状を確認したところ、ディスポーザーが本体が劣化し動かない状況でした。交換作業は1時間30分程かかりましたが、動作確認を行い終了しました。

ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。耐用年数を越えてのご利用の場合は、水漏れに十分ご注意ください。不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応いたします。

【お問合せ時】
レイディアントシティ横濱カルティエにお住まいのお客様より、分譲時より使用してきたディスポーザーが故障したのでとご連絡を頂きました。
ディスポーザーは、経年劣化による故障が原因で交換に至る事が多い家電製品の一種です。寿命の目安（耐用年数）をは概ね7年～8年前後と言われております。また、最新の機種はふたがスイッチになる起動方法になりますので製品について詳細をご説明いたしました。
また、お客様のキッチンの状況確認、ご要望をお伺いし機種選びのご説明をいたしました。

竣工当時からの年数（約14年経過）からの判断ですと交換をご検討頂く時期には達しています。分譲当時から日本ゼスト製のディスポーザーが設置されております。
日本ゼストはディスポーザーは既に終了しておりますのでので交換のご依頼となりました。

【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーは「ＺＨ-1」です。大きさが今回取り換えた機種よりもひとまわり大きなディスポーザーです。
お客様からは、「最新のディスポーザーはかなりスリムになって良かった。水漏れはたいしたことがなかったけれど、すぐに対応してくれたので助かったし安心した。それと今までは利用する時にキッチンで後ろを向いてスイッチを押していただけど、その動きがなくなるので楽になった。」とおしゃって頂きました。最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなります。再度、丁寧にご説明を行いお喜び頂きました。

今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の利用試験、お客様への確認事項を行い終了しました。

お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。

本体交換でお伺いいたしました。経年劣化による突然の故障や水漏れ対策の為にご注文をいただきました。
お客様も10年以上問題なくご利用頂いている状態ではありましたが、上記の理由によりそろそろ交換をお考えのようでした。毎日キッチンで料理をし、無くてはならないものなので、使えなくなるよりは事前に交換したほうが良いというお考えとのことでした。