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ZESTのディスポーザー工事事例
ZESTの工事事例をご紹介。
国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【ご依頼の経緯】
「10年以上使用しているディスポーザーが動かなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは日本ゼストのディスポーザーが導入されていましたが、すでに日本ゼストは生産を行っておりません。
お客様はご交換ご希望ですが「どこのメーカーのものを付けれたらいいのか、よくわからない」とのことです。
今回は既存の日本ゼスト製から後継機種をご案内し、お取り付けすることに。
お客様とは作業日時を決めさせていただき、後日伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただきまずは既設の確認をします。
壁のスイッチを押しても全く反応がありません。
ランプは光っているので信号が本体まで届いてないのでしょう。
さっそく本体を取り外し新しい本体を設置させていただきました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お電話にて】
日本ゼスト製ディスポ―ザーをお使いのお客様より交換のご依頼を承りました。
「10年以上使用していてスイッチが反応しない」のだそうです。
すでに日本ゼストは生産を終了していますので後継機種とのお取替えとなります。
作業の日時を調整し、後日お客様宅に伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーの状態も確認しましたが、コンセントを抜き差ししても全く反応がありません。
さっそく本体を取り外し新しいランドミルDPRを取り付けていきます。
こうした作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
シンク下の本体もコンパクトになりスッキリとした印象に。
「これで今日からまた使えます」とお客様も安心されたご様子でした。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
ルネグランデイズ湘南の杜にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。分譲当時より日本ゼスト製のディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
後継機種をご案内し、後日訪問のお約束となりました。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーの既存機種品番は「ＺＨ-1」です。大きさが今回取り換えた機種よりもひとまわり大きなディスポーザーです。
お客様からは、「急に電源が入らくなくなり困ったが、すぐに対応できるとのことで安心しました。また、友人もこまっていたのでお勧めします」とおしゃって頂きました。最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなります。再度、丁寧にご説明を行いお喜び頂きました。写真に掲載しているのは既存のスイッチカバーです。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。
神奈川県藤沢市にあります「レーベンスクエア藤沢プレイジアム」にお住まいのお客様から長年使用したので、故障の前に交換したとのことでご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーは日本ゼスト製で、15年近くお使いになられたということでした。通常のディスポーザーの寿命の倍は動いる状況でした。
【ゼスト製ディスポーザー】
日本ゼスト製のディスポーザーは本体が灰色で「ＺＥＳＴ」のロゴマークと壁にスイッチがあるタイプが多く生産されています。レーベンスクエア藤沢プレイジアムでは、分譲当時から設置されております。今回は、お客様のご希望によりフロム工業製のディスポーザーへの交換となりました。フロム工業は、ディスポーザーの専業で、独自に開発を行う長い歴史を持つメーカーです。
【ディスポーザーの寿命】
マンションで多く導入されるディスポーザーの耐用年数はおよそ7年～8年くらいが目安だと言われています。お問合せの多くが10年前後で突然動かなくなったという症状が大半を占めます。また、経年劣化により交換となり、寿命（耐用年数）を遙かに越えている状況です。
弊社では、万が一の故障にも備えディスポーザーあんしん保証をメーカー保証を含め最大5年までお付けしております。これから先も安心して長くお使いになれるようサービス提供をしております。
ゼストのディスポーザーをご利用でご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。迅速・丁寧に対応しております。
金沢区大川にございます「レイディアントシティ横濱カルティエ」にお住まいのお客様より本体が壊れたので交換を検討しているとご連絡を頂きました。竣工時から設置されている本体の為、経年劣化が原因で突然起動しなくなったことが考えられます。
【現地での状況】
長期の使用による場合は、基盤が故障しているかモーターが故障しているケースが非常に多いのが現状です。
今回は、水漏れはしておりませんでしたが本体上部からはサビが出ている状況でした。
外装が剥げ始めていたり、水漏れしている状況ですと、修理ではどうにもならない時もあります。
【対応】
本体の交換は１時間前後で完了しました。
日本ゼストは既にディスポーザー製造から撤退しており、部品の調達が不可能なため、修理が出来ずに交換になるケースがあります。
現在当社では国内メーカーをお取り扱いしており、後継機種でのお取り付けを推奨しております。ただし、本体の大きさによってはつけられないケースもございますので、一度ご相談頂ければと思います。
