ZEST

【お電話にて】
「16年利用したディスポーザーが起動しない」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。
既に日本ゼストはディスポーザーの製造をしておりませんので、設置可能な後継機種をご案内し、訪問させて頂きました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体起動せず、内部の電気系統の劣化による故障でした。

交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「対応がスムーズでよかった。安心してこれからまた利用できます。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「入居当時から使用しているディスポーザーが動かなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは日本ゼストのディスポーザーが導入されていましたが、すでに日本ゼストは生産を行っておりません。
お客様はご交換ご希望ですので今回は他の国産メーカーからのお取り付けとなりました。
お客様とは作業日時を決めさせていただき、後日伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まずは既設の確認をしました。
壁のスイッチを押しても全く反応がありません。
ランプは光っているので信号が本体まで届いてないのでしょう。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを設置させていただきました。

取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しい機種は壁のスイッチから蓋スイッチに変更になりましたが、そのほか操作方法や注意事項などには大きな変更はございません。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「日本ゼスト製ディスポーザーを交換したい」と物件管理の不動産会社様よりお電話をいただきました。
管理されている賃貸物件のディスポーザーが水漏れしているそうです。
日本ゼストはすでに倒産しているため適合する機種として、LIXIL製ランドミルとご交換させていただくことになりました。
さっそく居住者様と連絡を取り、工事の日程を調整しお伺いすることに。

【作業の様子】
お客様宅に到着し、まずは既設の日本ゼスト製ディスポーザーの状況を確認しました。
本体部分から漏水がありバケツで対応していただいていました。
お客様も「はじめは少しの量でディスポーザーが動いていたので様子見してたんですが、どんどん水の量が増えてしまってお電話したんです」とのこと。
ディスポーザーの水漏れははじめごく少量のことが多いのですが、頻繁に状況を確認して頂きました。
この時点で発見できれば階下への水漏れなど大きな被害が出なくて済みますから、時々は本体回りもチェックしてみてください。

さて作業のほうは古いディスポーザーを取り外し新しい本体を設置していきます。
交換完了まで約1時間半ほどお時間をいただきました。

【作業を終えて】
作業が終わりましたら試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
また今回はオーナー様への報告のため作業写真も多めに撮らせていただきました。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お電話にて】
「14年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているゼスト製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、起動しないの状態でした。

【現地にて】
ご訪問した際には、お客様の仰る通り起動しない状態でした。劣化による基盤もしくは、モーターの故障です。
交換作業は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので取り換えたい」とお電話いただきました。
お使いの機種は日本ゼスト製ＺＨ-1、すでに設置から16年が経っています。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきシンク下の既設本体を確認しました。
水滴が出ている状態でした。

【作業を終えて】
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。