安永クリーンテック

【お電話にて】
「16年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている白い本体の安永製ディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

後継機種である最新の機種への交換となりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体が故障した状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

交換費用・機種・工事日を即回答致します。
【お問合わせ】0120-803-244

【ご依頼の経緯】
「排水管の横から、少しだけどお水が漏れてるのですが…」とご相談の電話をいただきました。ご使用年数をお聞きすると13年ということでした。お客様ご自身も「もう、取り換えの時期ですよね」とご交換を希望されました。一般的にディスポーザーの対応年数は7～8年ですから、十分にご使用いただいたかと思います。
ご使用のディスポーザーは安永クリーンテック製の手動タイプでしたので今回は同メーカーの後継機種のお取り付けとなります。

【現地にて】
シンク下の本体を確認しますと、少量ではありますが確かに水漏れのあとがありました。劣化による水漏れの場合、初期症状としてはこのようにごく少量の水漏れです。ただしこの時点で気が付かないとどんどん漏水の量が増えていきます。
「階下のお宅からの連絡ではじめて気づいた」なんてケースもあるのです。今回は初期段階で気づいてご連絡いただけたので大事には至らず本当によかったです。

作業中、取り外した本体を目にしたお客様からは驚きの声。「こんなになってたんですか？ちょっとショックです」本体内部は錆が浮き金属自体も腐食した状態でした。確かに普段目にするのは外側だけですからちょっとびっくりされるのも無理はないです。
内部の状態は見えないので、外側からだけでもチェックしていただき今回のような初期症状を見つけることは大事です。あとは設置年数が交換時期の大きな目安となりますね。

【作業を終えて】
今回は同じメーカーの後継機種とのお取替えでしたので操作方法などは特に変わっていません。ですが、使用方法、お手入れ方法、ご使用上の注意など確認の意味もありますのでご説明させていただきました。
お客様も「ずっと使っていると改めて説明書を読むことなんてないですから助かります」とおっしゃっていただきました。せっかく新しくなったディスポーザーです。ぜひ長く安全にお使いください。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話ください。

【ディスポーザーの配管立ち上げ】
ディスポーザー用の排水管につきましては、ご訪問時間までに立ち上げを済ませて頂きました。設置条件通りに準備頂きましたので、スムーズに取り付け作業を行う事ができました。排水管の立ち上げ位置につきましては、シンクの投入口を中心とした場合、水栓の給水と逆側に約300ｍｍの位置に立ち上げて頂いております。
キッチンのキャビネットが引出しタイプの場合は、切り欠きが必要となる場合がございますので注意が必要です。

【修理対応】
現地にお伺いし状況確認をしましたところ、真新しいキッチンが入っており、こちらも気持ちよく作業をさせて頂きました。約1.5時間の作業後、担当者様お立合いの上、動作確認を行い作業を終了しました。

ディスポーザーの事ならディスポーザージャパンまで、お気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「分譲時から13年利用している安永製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。キッチン下には、既存の本体が設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。