安永クリーンテック

・設置したディスポーザーは「安永クリーンテック」製のYD200BWP

【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、セキスイ製です。新しいディスポーザーの候補はいくつかありますが、今回は粉砕性能と静穏性を重視し「安永クリーンテック」のYD200BWPへの取替えとなりました。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました。対応がスムーズで助かりました。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、安永製お自動給水方式です。

【訪問時】
作業自体は約1時間で完了し、動作確認と説明を行いました。またその場でお支払いについてご案内いたしました。

流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
ディスポーザーからのお水漏れでお電話いただきました。
「シンク下を見てみたら水漏れしていて…」とお客様。
すでに19年ほどお使いだということでご交換を検討されています。
ディスポーザーの耐用年数は一般的に7～8年ほど。
私どももそのあたりの年数を目安にご交換をお勧めしています。
お客様も状況が状況だけに早めの交換工事を希望されました。
お使いのディスポーザーは安永クリーンテック社製のYD250SBとのこと。
お取替えは適合品である同じ安永クリーンテック社製最新機種YD200BWPとなります。
可能な限り早い日時で工事にお伺いすることになりました。。
それまではバケツやタオルで応急的に処置いただくことをお願いいたしました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきまずは既設機種の状態を確認します。
本体を挟んでいるバンドが切れている状態でした。
お客様曰く「ブチっと音がしてその後かなりの水漏れが起きたと」いうことでした。
ゴムの痩せや振動によりズレることはよくあるのですが、ステンレス製のバンドですので切れてしまった事例ははあまり聞いたことがありません。
このまま使用していれば作動時の振動でディスポーザー本体の落下もあり得る事態でした。
お取替え作業は1時間半ほどで完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「早く対応してもらって助かりました」とお客様から声をかけていただきました。
さらに「皆さんどのくらいで交換されるんですか？」とのご質問も。
耐用年数が目安にはなっていますが、正直10年、15年使われる方もいらっしゃいます。
ただし、年数が経つほど深刻な状況でのお取替えが増えてきます。
たとえば同じ交換のご希望でも、不調や音が大きくなってきたという理由から、年数が経つにつれ水漏れや落下などより緊急性の高い理由に変わってきます。
皆さま仰るのは「水漏れのリスクが一番怖い」ということ。
そうならない為にも、予防交換も含めて検討いただくのもよいかもしれませんね。
まずは普段から本体回りも異変がないかチェックしていただくのもよいと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【現地訪問】
訪問させていただき、状況確認したところ、お客様がおっしゃる通りディスポーザーの外側が剥がれ落ちていました。これは、経年劣化により内部から劣化がかなり進行している状態でした。また、動かない状態で、長年粉砕した生ごみが固着し排水しにくい状態になっていました。交換の新品ディスポーザーをお取り付け、使用方法、日々のメンテナンス方法、保証内容のご説明をさせて頂き終了しました。

【ディスポーザーの修理】
ディスポーザーの寿命はおよそ７年～８年が目安（使用頻度や使用方法による）と言われています。耐用年数を越えたディスポーザーを使い続けた場合、漏水や騒音に繋がる恐れもあります。
ディスポーザーに関して出来る限り最善の方法で対応しておりますので、ご不明、ご不安点がございましたらお気軽にご相談ください。