安永クリーンテック

【お問合せ内容】
安永製のディスポーザーをお使いで、交換したほうが良いかどうかご相談のお電話でした。症状としては、特に水漏れがあるとか、詰まりがあるととか困っている訳ではなく、ディスポーザーのことをネットにて調べてみたところ、経年劣化が気になるとのことで交換をご検討頂いているとのお話しでした。武蔵小杉のランドマークである10年目を迎えるマンションです。ディスポーザーの経年劣化についてはかなり気になる部分ではあるとのことでした。
【現地での対応】
後日、ご訪問でお伺いし予め交換希望とのことでしたが、状況を見てから判断頂く事でお話をさせていただいておりましたので、現状をお伝えしました。外観からの判断となりますが既に白い粉を吹いている状況でしたた。
【交換作業】
お客様は、やはり経年劣化による水漏れと排水の詰まりが気になることを仰っており、交換作業をすることになりました。
取り外しを行ったところ、本体内部はかなり汚れ、内部が錆びついている症状もみられました。お客様もこれを実際にご覧になってみて交換をするのは正解だと思ったことを仰られていました。「新品のディスポーザー取り換えをしたから年末のディスポーザー掃除は手を抜けられる」と冗談交じりの会話をしていました。
ディスポーザーの耐用年数は、7～8年と言われています。使用方法にもよりますが、10年ほどで経年劣化がかなり進んできますので、ちょっとした水漏れ、錆、カビなどございましたら点検や交換をおすすめいたします。ご不明な点は、お気軽に当社までご相談下さい。ディスポーザーの専門スタッフが迅速に対応致します。

【お問合せ内容】
本体から水漏れがしている状況。早急な対応をご依頼頂きました。
本体から水漏れしてしまう場合は交換となってしまうケースが多いです。
ご依頼受付の段階で、その可能性がある事はお伝えしています。

【現地での状況】
長期の使用によるものか、本体からじわりと水が滲んでおりました。
外装が剥げ始めていたり、水漏れしている状況ですと、修理ではどうにもならない時もあります。
今回はまさにどうにもならない状況でしたので交換でお勧めしました。
Yasunagaのディスポーザーを今回はお取り付けとなりました。

【対応】
本体の交換は１時間前後で完了しました。
メーカーによっては既に撤退しており、部品の調達が不可能なため、
修理が出来ずに交換になるケースがあります。
現在当社では国内メーカーをお取り扱いしており、後継機種でのお取り付けを
推奨しております。ただし、本体の大きさによってはつけられないケースもございますので、
一度ご相談頂ければと思います。

ディスポーザーの交換でお伺いしました。15年ほどディスポーザーをお使いで安永製のディスポーザーへの安心感がお客様ご自身でもあるとの感想を頂きました。
施工につきましても1時間弱で設置が終わり、ご説明をし完了しました。