安永クリーンテック

【現地での対応】
ディスポーザーの本体部分が経年劣化により白くなっている状況で水漏れがありました。11年程ご利用頂くと経年劣化は進み、雑巾などでふき取っても白いカビなどは状態にもよりますが限度があります。錆などは腐食を止めることはしずらく、交換になることもあります。
お客様には、お問合せ時に交換となることもあるかと思い、ディスポーザー本体のご説明と金額についてはご理解頂いておりました。1時間程の作業を終え、ご利用説明と日々のメンテナンス方法についてご説明を再度いたしました。

【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いていると家電製品と同様に経年劣化は必ずしも避けられないのが現状です。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することで、快適な状況を保つことができます。
日々のセルフメンテナンスもきちんとすることで漏水や故障予防になることもあります。寿命を越えたディスポーザーは、漏水予防として交換することもご検討頂きたいと思います。

もちろん修理や部品交換で直ることもありますので、状況をお伝え頂ければ、来る限り最善の方法で対応いたします。
国産ディスポーザー5社のパートナー店として丁寧に対応いたします。ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。

【お電話にて】
「安永製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時から安永製のディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「10年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「15年経過していて故障ではなく動きはするが、粉砕しづらくなってきて生ごみが残るので交換を検討している。」とご相談をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製自動給水ディスポーザーです。
耐用年数は概ね７～８年といわれておりますので、水漏れ前に交換をすることになりご依頼を頂きました。

【現地にて】
作業時間は、約1時間で完了しご説明を再度致しました。
お客様からは「丁寧に作業してくれてよかったです。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。