安永クリーンテック

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
状況をお聞きしましたところ「本体から粉が落ち水漏れした」とのご連絡でした。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので通常の倍近くの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から約11年が経過しようとしています。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えたご利用の場合は、故障や水漏れ前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
7年利用のディスポーザーが突然起動しなくなったとご相談頂きました。
数日前から動作が不安定な状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「劣化が進んでいるのでしょうがないか」と感想を頂きました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

【ご依頼の経緯】
今回は安永製自動タイプディスポ―ザーを10年以上お使いのお客様より交換のご依頼を承りました。
特に今のところは問題なく使えているようですが10年を過ぎて新奥菜水漏れなどに被害を出さないためにも予防交換を決められたとのことです。
交換機種は同じ安永製の最新機種YD200BWPA。
お客様と作業の日時を調整し後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
同じ安永製の後継機種にお取替えですので特に問題なく作業でき1時間半ほどでお取替え完了いたしました。
安永の最新機種YD200BWPAは低騒音、低振動が特徴のディスポーザーです。
独自の3点の防振ゴムにより振動を押さえ静音性の高いモデルです。
あまり馴染みのないメーカーかもしれませんが、全国1000棟以上、約17万戸での採用実績のある安心安全の国産メーカーです。

【作業を終えて】
取付作業が終わりますと、試運転をして動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「15年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
ディスポーザーの不調が1か月前くらいから続いていて最初は、コンセントの抜き差しで起動していたが、ブレーカーが落ちるようになったのでお電話を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているTOTO製の手動給水方式のディスポーザーでした。

【現地にて】
ご訪問した際には、お電話頂いた時と同様に本体が起動せず故障している状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「16年だからしかたないよね。早く来てくれて助かった」とお喜び頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。