SEKISUI

食品のパッケージに金属がついていて、パッケージごとディスポーザーに入れてしまったとご連絡をいただきました。軽い噛み込みでしたのですんなりと取り除き、解決しました。お客様には、セルフメンテナンスの仕方などもお伝えさせて頂きました。

シティタワー池袋にお住まいのお客様よりディスポーザー交換のご依頼を頂きました。竣工後7年ですが、奥様がほぼ毎日ディスポーザーをご利用のことで助かっているとのお話しでした。機能としては、経年劣化は見られるものの漏水予防として交換をとのご依頼でした。スムーズに作業を行い、終了しました。交換後、お客様からは、やはり新品は清潔感がありうれしいとのご意見がありました。普段はあまり見えない部分ですが、日々のセルフメンテナンスをきちんとされているとのことでした。

本体交換作業でお伺いしました。15年以上お使いとの事でしたので、ディスポーザーとしては充分役割を果たしてくれたとお客様もおしゃっていました。使用頻度や使い方、既存のメーカーにもよりますが、早い方ですと5年くらいから何かしらの症状がみられる場合も多々あります。そういった意味で、15年お使いになられたのは、長く丁寧にお使いだったことだと思います。

本体上部から水漏れとのご連絡をいただきました。現地にお伺いしましたところ、ディスポーザー本体から水漏れを確認し、本体交換となりました。

本体不調、排水不良とのことでお伺いいたしました。お客様からも本体交換のご希望もあり交換作業となりました。