SEKISUI

【作業】
後日お伺いし、状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザーを外し、新しいディスポーザーを取り付けました。作業時間は、約1時間半ほど頂き、設置後の漏水テスト、延長保証のご説明等を行い終了しました。

お客様からは「初めてのディスポーザー交換だし、即日対応してくれたので良かった。最近は本体から白っぽい粉が出てきて不衛生だったのですっきりしました」と仰って頂きました。
また作業の際には、配管、配線を微調整したことで、「シンク下もコンパクトになってうれしい」とお喜び頂きました。ひと手間かかり気づかないような作業ではありますが、丁寧に作業することで喜んで頂きこちらとしても良かったです。

【積水化学工業製のディスポーザー】
セキスイ製のディスポーザーは既には製造を終えており、部品の供給をしておりませんので交換をご検討の際は弊社までご相談頂ければと思います。
取り付けに関わる費用やご利用などにつきまして、即時ご回答いたしております。

【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、積水社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近動作が不安定なので新しいものと交換したい」とのこと。
具体的には「スイッチを入れても動くときもあれば動かなくなる時もある」ということです。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。

【作業の様子】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設機種の確認をしましたが、すでに伺ったときはスイッチを入れても全く反応しませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
取り付け後には、試運転をして動作確認と漏水チェックをさせていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換お願いします」とご交換のご依頼をいただきました。
現在お使いのディスポーザーはセキスイ社製、かなり古いタイプのようです。
お水漏れの量は僅かのようですが念のためタオルやバケツでご対応をお願いし、後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
シンクの下を拝見するとやはり本体から水が染み出したあとが確認できました。
本体も腐食がみられ配管部分には錆のようなものも。
耐用年数を大きく過ぎますと、経年による水漏れの発生リスクも高くなるようです。
幸い、今回は早めに発見できたため大事には至りませんでした。
さっそく本体を取り外しご交換作業に入ります。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
「これでまた今日から安心して使えます！」とお客様。
新しくなったディスポーザーこれからも安心して便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【メーカーについて】
セキスイ製のディスポーザーということですが、セキスイは既に撤退しており、
メンテナンス等は全てテラルというメーカーで引き続き対応しています。
（ただし、新しい部品が調達出来ないため、部品交換等の対応は不可となります）
ディスポーザージャパンでは、セキスイの場合はテラルでの交換をお勧めしております。

【交換対応】
現地にお伺いし、ディスポーザーの状況を確認させて頂きましたところ、ケーシングの塗装が剥がれ始めています。
ディスポーザーは構造上使用中に振動します。一旦このような状況になると悪くなる一方ですので、
交換の対応で良かったと思います。
ガスコンロやビルトイン食洗機についても交換したいご相談を頂きました。
ディスポーザー以外の住宅設備機器も対応しますので、まとめて交換したい方いらっしゃいましたら
一度ご相談ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなってしまったので交換お願いします」とご交換のご依頼をいただきました。
現在お使いのディスポーザーはセキスイ社製、設置から１5年以上とのことです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年なのでおそらく経年による電気系統の故障かと思われます。
お電話で作業日時を調整し後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
さっそく本体を取り外しご交換作業に入ります。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
「これでまた今日から使えます！」とお客様。
新しくなったディスポーザーこれからも安心して便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。