SEKISUI

【現地にて対応】
ご自宅にお伺いしまして、状況確認を行い、取り替え作業をいたしました。既存のセキスイ製のディスポーザーを取り外して、新しいディスポーザーを設置するのに約1時間少々のお時間を頂きました。

お客様からは、「実績があったので安心してお願いできた」とうれしいお言葉を頂きました。
今回のお客様は1台のディスポーザーを分譲時からご利用されていたので、通常の倍くらいの期間をご利用になられた計算になります。
水漏れや突然の故障で不便にならないよう、故障前のチェックをしてみてはいかがでしょうか。
また、水漏れ前の交換をご検討頂ければ幸いです。

ディスポーザーの修理、交換に関しましてご不明な点やご依頼がございましたらお気軽にご連絡ください。

【お問合せ内容】
18年利用の「セキスイ製」ディスポーザーがそろそろ寿命なので交換したいとご相談頂きました。
起動はするが、水漏れ予防でが不安なので、とのことでした。

既にセキスイ製ディスポーザーは製造を終えております。後継機種をご案内し、訪問のお約束となりました。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。

キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。

ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「分譲時からお使いのセキスイのディスポーザーが動かなくなった。交換を検討している」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時からの本体の取り替えのご依頼です。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、積水化学工業製のディスポーザーです。

既存のディスポーザーは14年お使いで、劣化が進行し本体が錆び始めている状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
設置可能な機種につきましては、お気軽にご相談下さいませ。マンションのキッチンの状況により後継機種をご案内致しております。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換したいのですが…」とお電話いただきました。
お使いの機種はセキスイ製で設置から16年とのこと。
セキスイはすでにディスポーザー事業より撤退しています。
今回は適合品である後継機種ディスポーザーと交換することになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただいてシンク下の本体を確認させていただきました。
どうやら本体のつなぎ目から水漏れをしていました。
本体の塗装にも剥がれの症状が見て取れます。
お客様に伺うと「塩素系漂白剤をよく使用する」とのこと。
除菌漂白に便利な塩素系漂白剤ですが、ディスポーザーのゴム部分や金属部分を劣化させてしまうことがります。
使用後はたっぷりのお水で流していただくこと、また長時間のつけ置きなどは控えていただくようお願いします。

今回は本体のご交換とスイッチが本体蓋部分にかわりますので、元々壁にあったスイッチを取り化粧プレートをつけ作業終了となりました。

【作業が終わって】
新しいディスポーザーの操作説明などを試運転を兼ねて行いました。
今回、取付作業時に配管を後ろ側に回したので手前のスペースが少し広げることができました。
確認していただくと「収納が少しでも増えるのは助かります」とうれしいお言葉をいただきました。

新しいディスポーザーも便利にお使いいただけると嬉しいです。

ディスポーザーに関するご相談は、ディスポーザージャパンまでお電話ください。