SEKISUI

【お電話にて】
「故障したようで動かない。本体もかなり劣化している」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「水漏れとスイッチを入れても起動しない」とのお話しでした。こちらのマンションはセキスイ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。設置可能な後継機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から17年経過していますので、少々長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてのご使用は、水漏れなど大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、積水化学工業製です。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「長期間そのままだったので工事を依頼しました。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。分譲時からの製品をお使いの場合は、かなりの劣化が予想されます。皆様のディスポーザーの状態はいかがでしょうか？

【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはセキスイ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。設置可能な後継機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から17年経過していますので、少々長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてのご使用は、水漏れなど大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
現在セキスイ製ディスポーザーを使われているお客様よりディスポーザー交換工事のご依頼がありました。
セキスイはディスポーザー事業から撤退していますので、適合後継機種をお取り付けすることになりました。
現在水漏れしているということなので、工事に伺える日までバケツやタオルで応急処置をしていただくことになりました。

【現地にて】
お電話いただいたお客様に立ち会っていただき、作業に入らせていただきます。まずは既設機種の状況を確認いたしました。量としては多くは無いですが、本体部分から水漏れしていました。設置から15年で今まで取り換えもなかったということなので、おそらく経年劣化によるものでしょう。

経年劣化と思われる症状には、異音、異臭、不作動や漏電がありますが中でも水漏れは深刻な事態になりうる症状です。少量から始まることが多いので気づきにくく、階下への水漏れというリスクもあります。

今回のような本体取り換え工事ですと約1時間から1時間半ほどの作業時間が目安となります。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。今回はお水漏れの事例でしたので、水漏れにつながる注意点は、塩素系の漂白剤はディスポーザーのゴム部分、金属部分の劣化につながりますのでお控えください。使い方によってはディスポーザーの寿命を早めることにもなりかねません。正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。