Panasonic

【お問合せ時】
江東区清澄白河にありますディスポーザー付きマンション「イーストコモンズ清澄白河セントラルタワー」にてお住まいのお客様より本体交換についてご相談を頂きました。
当マンションにお住まいになられて12年が経過し、本体が動かなくなり交換をご希望でした。費用や対応可能なお日にちについてご案内をし、お伺いさせて頂くお約束となりました。

【交換作業】
12年おい使いになられたディスポーザーの撤去作業と取り付け作業を行いました。約1時間少々お時間を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を行い終了しました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「今回、他の設備も古くなり同時に綺麗になって良かった。」とお喜び頂けました。

【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの水漏れ前の交換や、不調、故障に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門である「ディスポーザージャパン」までお気軽にご相談ください。迅速、丁寧に対応を致しております。

【お問合せ時】
今回、お問合せ頂きましたのは、キッチンのリフォーム会社様からの交換のご依頼でした。お客様からのご依頼とのことで、費用・日程の調整をいたしました。

【本体取り付け】
リフォーム会社のご担当者様からは細かな既存の状況をお伝え頂きましたので、製品のご案内、日時調整はスムーズでした。
当日もお立合い頂きましたので、スムーズに作業を進めることができました。
既存のディスポーザーは、写真で見るとお分かりかと思いますが、本体の上部がはがれ落ち（経年劣化の症状の一つです）、水漏れ寸前の状況でした。

お施主様から、「以前使っていたものと同等の使い勝手で安心できる」とおしゃって頂きました。今回設置したパナソニック製のディスポーザー（ＫＤ-133Ｖ1）は既存のディうスポーザー（ＫＤ-132）と外形はほぼ同等です。既存品と比較しますと本体の素材が改良されておりますので、水漏れに対しては若干でありますが期待ができます。

ディスポーザーにつきましては、ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
船橋市の閑静な住宅街に佇むマンション大規模マンション「エクアス船橋」。こちらにお住まいのお客様よりディスポーザーから水漏れがするので交換を希望でお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で故障し、水漏れがしているとのご連絡でした。金額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いに関するご説明をしました。後日、お取替えの作業でお伺いすることをお約束しました。

【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて15年のディスポーザーは経年劣化の為、粉砕能力が落ち、起動が不安定な状態でした。また、本体の上部からは少量でありますが、白く粉を吹き水漏れしている状況でした。
ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。客様は、15年ご利用頂いておりましたので、通常よりも長くお使いいただいたことになります。

耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる内容なのか、それとも本体全体の交換になるかの判断が必要になります。
私共で修理対応は、部品を必要としない修理には対応しております。また、不調や故障による交換を承っております。

【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「既に販売の無いメーカーの後は何を付ければいいかなど電話で丁寧に教えて頂き、すぐに対応して頂けたので本当に良かった。」と、お喜びいただきました。
また、設置後に日々のメンテナンスやご利用時の注意点をアドバイスさせて頂きました。
今後も長く便利にお使いになられるよう弊社としてもしっかりとサポートさせて頂きます。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

【お問合せ時】
ディスポーザー付きマンション「プラウド浦和岸町マークス」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼を頂きました。本体が起動しなくなり、耐用年数（寿命の目安としては7年～8年）も超えているため交換をしたいとご連絡を頂きました。動かなくなった当初は、マンションの緊急対応を行う他業者様にみてもらったが、交換ではないと直らないと言われ、当社にご連絡を頂きました。既存のディスポーザーは、パナソニックのKD-132です。後継機種のKD-133V1の製品についてのご説明と交換費用、訪問日時をご案内いたしました。

【ディスポーザー交換のご依頼】
本体交換については、専門でない業者様の場合は東京都下水道条例に基づく「製品認証」を受けた商品を持ち合わせていないことがあり、経年劣化による交換などが生じた場合は対応に時間がかかる場合があります。今回のお客様の場合は3ヶ月かかるといわれたようでした。
私どものような専門業者であれば商品を常に持ち合わせている為、スケジュール次第で即対応が可能です。早めの工事をご希望との事でしたので日程のご希望をお聞きし工事にお伺いするお約束となりました。

【国産ディスポーザー】
既存のディスポーザー排水処理システムやキッチンとの収まり、システムを考慮してご案内しております。ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、月間200件の修理、交換実績のあるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。

【お問合せ時】
新宿区にありますディスポーザー付タワーマンション「新宿アインスタワー」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
状況は、数か月前から本体の調子が悪い状況が続いているので、交換を検討しているので費用を教えてほしいとのご連絡でした。

【現地にて】
こちらのマンションでは、2つ前の型番であるパナソニックKD-131が分譲当時から設置されております。
ディスポーザーの状況は色々外装が剥がれてしまっておりました。概ね7年～8年が耐用年数のところ、その倍の期間をお使いになられている状況でした。

・設置したディスポーザーはKD-133V1

この機種からの交換は後継機種が最新のKD-133V1となります。KD-131と比較しますと寸法も一回り小さくなりますので、シンクの下の収納に於いて有効スペースが広がる点がメリットです。
デメリットというほどではございませんが、KD-131とKD-133V1とでは形状が異なる為、既存の配管を多少変える必要性と本体を正面より少し回転させた位置に変更する必要があります。

弊社では、こういったマンションやシンクや配管、機種の変更による状況の変化でも柔軟に対応を出来る専門的な技術で取り組んでおります。

【交換作業】
作業は、約2時間程お時間を頂き交換作業を行いました。お客様からは、「配管がスッキリした」とお喜び頂きました。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらご連絡をお気軽にご相談ください。