Panasonic

【お電話にて】
今回は設置から10年を超え交換を検討されているお客様からお電話いただきました。
「ディスポーザー上部のバンドがズレて水漏れもしている」とのことです。
お使いのディスポーザーはパナソニック製KD132ということで同じPanasonic製最新機種のKD-133V1とのご交換を承りました。
作業に伺う日を調整し、後日作業に入らせていただきました。

【現地にて】
お客様立ち合いのもと、さっそく交換をはじめます。
このKD-132とKD133V1は見た目は全く同じなのですが、本体の素材がアルミ合金から強化樹脂に変更されています。
そのため耐腐食性が大幅にアップし、また0.5㎏ほど軽くなりシンクへの負担が軽減されました。
ただしサイズは変わっていないので、ご交換時に配管や収納部へ干渉することはありません。
今回も1時間ほどお時間をいただき、無事取り付けることができました。
取り付け後には試運転を行い動作確認と漏水のチェックをし、本日の作業は終了です。

これで今日からまた安心してお使いいただけますね。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【現地での対応】
外観（粉砕部）はお客様のおっしゃるとおり、白い粉を吹いている状況でした。作業は約1時間半ほど頂きました。

【交換作業】
お客様は、やはり経年劣化による故障や不安定さのことを仰っておりました。
取り外しを行ったところ、本体内部はかなり汚れ、内部が錆びついている症状もみられました。「新品のディスポーザー取り換えをしたからシンク下の掃除は少しはらくになる」とお話しをしていました。

ディスポーザーの耐用年数は、7～8年と言われています。使用方法にもよりますが、10年ほどで経年劣化が進みますので、ちょっとした水漏れ、錆、カビなどございましたら点検や交換をおすすめいたします。ご不明な点は、お気軽に当社までご相談下さい。ディスポーザーの専門スタッフが迅速に対応致します。

【お電話にて】
「本体から白粉がパラパラ落ちる」とお客様からお電話いただきました。
ご使用のディスポーザーはパナソニック製のKD-132で設置から11年だそうです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、こうして鋳物製の本体の腐食から白い粉が出るというのも経年劣化の症状のひとつです。
お客様も「もう寿命だと思うので新しいものと取り替えてください」ということで、最新機種のKD-133V1とお取替え工事を承りました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
作業自体は本体の取付のみですので1時間半ほどで完了いたしました。
取り付け後、試運転をして注意事項などをお話ししていると「漂白剤をかなり使っています」とお客様。
塩素系の漂白剤はディスポーザーのゴムや金属部分の劣化を招きますのでご注意くださいね。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ハンマーのチェーンが切れてしまって…」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はPanasonicのKD-132でちょうど10年目になるのだそうです。
耐用年数も過ぎていることからお客様もご交換がご希望です。
お客様とは工事日程を調整し、後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様宅に到着してさっそく作業にかかります。
今回お取り付けするのは同じPanasonicの最新ディスポーザーKD-133V1です。
見た目こそ同じですが、本体の素材が樹脂製になり軽量化していたり【スッキリ！取るフィン】というオートクリーニング機能も搭載しています。
作業のほうは取付寸法も同じで設置上の問題もなく約1時間半で作業完了となりました。

【作業を終えて】
取り付け後には試運転をして動作確認や漏水チェックも致しました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換したい」とお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりPanasonic製KD-132が設置されていますので、同じPanasonicの最新機種KD-133V1とご交換させていただくことになりました。
お伺いするまではタオルやバケツなどで応急的に対応していただくことに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき 既設のディスポーザーの状態を確認します。
本体を固定する締め付けバンドが外れて上にズレたような状態で、これがお水漏れの原因となっていました。
経年によりゴムの弾性が失われると締め付けバンドとの間に隙間が生じこのような水漏れにつながることがあります。
耐用年数を過ぎたら本体回りに異変がないかも是非チェックしてみてくださいね。

さて作業のほうは問題なく進み約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転をして動作確認を行いました。
「これで今日から安心して使えます」とお客様もホッとされたご様子です。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。