Panasonic

【お問合せ時】
横浜市港南区にありますディスポーザー付きマンション「クレッセント上大岡」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼を頂きました。突然故障したので交換したいというご希望でした。
パナソニック製のディスポーザーを9年ご利用でした。分譲当時から設置されている品番は、「ナショナルのKD-131」です。

【現地対応】
お部屋にお伺いし確認しましたところ、本体の劣化が進み水漏れを起こし起動しない状態でした。
今回取り付けをしましたのは、最新のKD-133（現パナソニック）のディスポーザーです。今までお使いになられたタイプとメーカーは同様ですが、サイズがかなり小さくなりました。
約1.5時間の作業を終え、新しいディスポーザーのご説明とメンテナンスについてお話しをし終了しました。

ディスポーザーの事でご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。

【お問合せ時】
板橋区にありますディスポーザー付きマンション「マナーズフォートノーブルテラス」にお住まいのお客様より修理でお問合せを頂きました。突然故障したので交換したいというご希望でした。
パナソニック製のディスポーザーを16年ご利用でした。分譲当時から設置されているのは、「ナショナルのKD-131」というディスポーザーです。

【現地対応】
お部屋にお伺いし確認しましたところ、本体の劣化が進み水漏れを起こし起動しない状態でした。
今回取り付けをしましたのは、最新のKD-133（現パナソニック）のディスポーザーです。今までお使いになられたタイプとメーカーは同様ですが、サイズがかなり小さくなりました。古くなったディスポーザーの全面には、基盤がありますが取り外した状態は白く粉状になり腐食している状況でした。

既存の配管がシンク下スペースを圧迫している状況でしたので、ディスポーザー本体の後ろに回る様に改修を行いました。キャビネットの加工なども必要なくスムーズに取り付けることができました。
お客様からも「本体が小さくなったし、既存の配管をうまく改修してくれたおかげで、スペースが有効的に使えるね」とお喜びいただきました。
約1.5時間の作業を終え、新しいディスポーザーのご説明とメンテナンスについてお話しをし終了しました。

ディスポーザーの事でご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。

【パナソニックディスポーザーの修理】
ドレッセ美しの森セントヴェールにお住まいで、パナソニックのディスポーザーをお使いのお客様よりディスポーザーの交換でご連絡を頂きました。お使いのディスポーザーは2007年よりディスポーザー排水処理システムとして導入されております。交換後の最新ディスポーザーは、ＫＤ-133となります。お客様からは、ホームページの「商品情報」のカテゴリーにある交換の費用についてご質問を頂き、お答えいたしました。症状と今お使いのディスポーザーの機種がはっきり分かれば、お電話でお答えさせて頂いている金額と差異が無い旨お伝えいたしました。

【交換作業】
おい使いになられたディスポーザー本体の撤去作業、新しくお選び頂きましたディスポーザーの設置作業を行いました。本体は、写真にもありますように、本体の上部が劣化し水漏れする手前の状態でした。リングがはずれかかっており、ゴムブーツ部分も劣化し白く粉が吹いている状況でした。確認後、約1時間少々お時間を頂き設置作業、ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。

【ディスポーザーの修理・交換】
耐用年数を越えている場合の交換の目安はお使いになられてから（設置されてから）7年～8年が目安となります。故障していなくても、定期的な点検やセルフチェック、漏水前の交換をおすすめしております。交換費用や修理代金につきましてご不明点、ご質問などございましたらご相談くださいませ。
ディスポザーの不調や故障に関するご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご連絡ください。

【お問合せ時】
マンションにお住まいになられているお客様よりお電話を頂きました。ディスポーザーがピーピーピーと鳴って動かないという状態でした。原因は、異物の噛み込みや経年劣化によりサビ、モーターの不具合が考えられます。
お客様は、すぐに交換をご希望とのことでしたので、交換費用の確認をし、後日ご訪問となりました。

【引出しタイプのキャビネット】
訪問で交換作業に伺いましたところ、予めお聞きしていましたキャビネット内部にディスポーザー本体が設置されておりました。本体ゴムブーツの下部にあたたる所からは経年劣化で白く腐食した状態が見られました。
水漏れの後がありました。ディスポーザーは、約7年～8年で劣化が始まると言われております。この時期からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。一般的な家電の場合は、目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
定期的に水が出ていないかセルフチェックしてみてはいかがでしょうか。

【作業時間】
本日の作業は、約1時間30分程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。

パナソニックディスポーザーの取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ナショナル・パナソニックのディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。

【お問合せ内容】
ディスポーザーをマンション購入時より約9年後利用になってきて、寿命のせいなのか本体が白く劣化し、ボロボロと落ちてくるご連絡を頂きました。お客様は、修理の費用と交換する際の費用について確認したいとご相談頂きました。経年劣化の症状の為本体の交換をご案内させて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地訪問】
訪問させていただき、状況確認したところディスポーザーの外側が剥がれ落ちていました。ディスポーザーの経年劣化により内部と外部の劣化が進行してた状態でした。水滴がついた後、乾きまた、水滴がつくという事を繰り返したことによるものかとおもいます。作業は、ディスポーザーをお取り付け、使用方法、日々のメンテナンス方法、保証内容のご説明をさせて頂き終了しました。

【ディスポーザーの修理】
ディスポーザーの寿命はおよそ７年～８年が目安（使用頻度や使用方法による）と言われています。耐用年数を越えたディスポーザーを使い続けた場合、漏水や騒音に繋がる恐れもあります。近隣や階下への影響を及ぼすことがあります。

部位によっては、修理や部品交換で直すことも可能ではありますが、交換をお勧めする事もございます。
ディスポーザーに関して出来る限り最善の方法で対応しておりますので、ご不明、ご不安点がございましたらお気軽にご相談ください。