Panasonic

【お電話にて】
「ナショナル製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたのでパナソニックKD-133V1の交換費用、訪問日のご案内となりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、ディスポーザー本体が劣化し粉状となり剥がれ落ちている状態でした。

交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「説明も丁寧で良かった。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

当初のお問合せはキッチンのリフォーム会社様からご連絡を頂き、設置の条件などの確認と作業時期の調整でやり取りをさせてを頂きました。

ディスポーザーのご利用は竣工当時からですので、約15年が経過しております。既存のディスポーザーの型番はKD-131設置されておりました。今回は最新のパナソニックKD-133V1の設置となりました。

【交換作業】
パナソニック製のディスポーザーをご用意させて頂き、既存のディスポーザーと新商品であるKD-133V1の交換作業をさせて頂きました。所定の位置に配管の立ち上げがされ、取り付けの時間は約1時間の作業と動作確認、利用説明をして終了しました。

【パナソニックディスポーザー】
粉砕方式にチェーンミル方式を採用するディスポーザーで異物混入時の故障をしにくい構造になっています。また、固定刃の下に粉砕された生ごみをフィンが掻き出す仕組みになっていますので、臭いの原因であるゴミの滞留を少なくします。
気密性の高いマンションの構造にも配慮されたディスポーザーです。

【交換作業】
ご依頼の翌日にご自宅に訪問し本体交換の作業を行いました。フォートンヒルズは何度かお伺いしているマンションですので、既存の状況を把握はしておりますが確認作業は念入りに行い、作業に取り掛かりました。
1時間程の作業となりましたが、既存のＫＤ-132の取り外しを行い、取り替えを行いました。お客様は何度か塩素系の洗浄剤をお使いとのことでしたので、今後は中性洗剤をお使いになられることをアドバイスさせて頂きました。
また、氷を入れて水を大量に流しながら粉砕することも有効という事をお話いたしました。

ディスポーザーの外観の剥がれが気になる場合や、経年劣化が進み動かなくなる前の交換のご検討の際は、お気軽にご相談ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーの調子が悪くメーカーに連絡したら交換と言われて…」とお客様からお電話いただきました。
また水漏れの症状もあるそうで現在は袋で一時的に水を受けていただいているとのこと。
ご使用のディスポーザーはパナソニック製いうことで、同じメーカーの機種へ交換になりました。

【現地にて】
現地ではお客様立ち合いのもと作業をすすめさせていただきました。
既設のディスポーザーは蓋スイッチをONにしても全く反応がありませんでした。
使用から年を超えているため経年劣化による不具合です。
今回のように、メーカーメンテナンスを受けられたお客様からあらためて弊社に交換のご依頼をいただくケースも多いです。

約1時間の作業、漏水確認を終え終了しました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」からボロボロと砂状のものが落ちるようになってきたとご連絡を頂きました。フォレシアムは、ディスポーザー付きのマンションで、分譲当時（約10年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。

お客様からは、「キッチンの下を掃除した際に劣化しているのにきがついた。寿命だと思うので交換したい。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れも見られました。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。