Panasonic

【お選びいただいた機種】
既存と同様の後継であるパナソニックのKD-133をお選び頂き、ご訪問日時を調整しました。
交換しましたパナソニックのKD-133の特徴は、耐食性の向上および軽量化がされております。
他にも金額や特徴の違う国産メーカーのディスポーザーをご用意しておりますので、ご不明点はお気軽にお問合せ下さい。

【交換作業】
お伺いして早速、交換作業に入りました。既存のディスポーザーを取り外し、新しいディスポーザーへ交換いたしました。動作確認後、ご説明と保証やお支払いについてご説明しました。約1時間30分程お時間を頂き完了しました。

まだ、近隣には雪が残っている状況ですが、構造上気密性の高いマンション内での作業でしたので、スムーズに進めることができました。

ディスポーザーに関する料金や特徴、修理や交換についてご不明な点がありましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談ください。

【お問合せ内容】
12年利用のディスポーザーから、水漏れがするとご相談頂きました。
数日前から水滴が落ちる状態で、交換をしたいとのご相談でした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により本体に亀裂が入り少量ですが水滴が落ちる状況でした。
また、12年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、粉砕能力も落ち生ごみが残ってしまう状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「水漏れする前に連絡すればよかったわ。使えない間とても不便だった」と感想を頂きました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「パナソニック製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓のご交換も承りました。

【現地にて】
ご訪問した際には、水漏れをしている状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「今までに何度か他業者で修理をしたけれど、水漏れが頻発するので交換を依頼した。事例が有ったので安心してお願いできた」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【現地対応】
お部屋にお伺いしましたところ本体の劣化が進んでおりました。本体が腐食して水がしみ出ている状況でした。
この状態ですと、粉砕が十分に出来ない場合は生ごみが内部で残りつまりを起こす原因となります。また、排水不良を起こしてしまったり、腐食につながります。

新しいディスポーザーは、今までお使いのＫＤ-132の後継機種であるＫＤ-133V1となります。約１時間の取り付け作業を終え、新しいディスポーザーのご説明とメンテナンスについてお話しをし終了しました。

ディスポーザーの寿命は約７～８年と言われております。利用状況によっても異なりますが、経年劣化でヒビや水漏れを起こす前に交換をご検討下さい。

【ディスポーザー】
国産のディスポーザーをお使いのお客様で、お取り替えをご希望のお客様は、お気軽に当社までご相談ください。

【お電話にて】
「パナソニックのディスポーザーが壊れたので交換したい」とお電話いただきました。
既設機種をお聞きするとKD-131とのことで設置から15年ということです。
耐用年数は一般的に7～8年と言われていますので、既に倍の年数を使用されています。お客様も「相当長持ちしましたけど、もう寿命ですね」とおっしゃっています。
漏電や漏水の症状はないということで一安心ですが、念のためコンセントを抜いていただきました。できるかぎり早いお日にちで工事に伺うことになりました。新しくお取り受けするのは最新機種のKD-133V1になります。

【現地にて】
まずは既設のディスポーザーの状況確認をいたします。コンセントを入れてスイッチを入れても何の反応もありません。
経年劣化による電気系統の故障でしょうか…。本体回りにも水漏れ後は無く、さっそく取り外しを行いました。
既設機種は鉄製でかなりの重量ですが、新しく取り付けるKD-133V1は樹脂製で非常に軽量です。耐腐食性もアップし取付寸法もかなりコンパクトになりました。
このような本体交換で通常作業時間は約1時間から1時間半ほどお時間を頂戴しております。今回も約1時間で作業完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。またシンク下の本体取り付けもご確認いただきました。
「え？こんなコンパクトなんだ」とお客様。収納か増えるのはうれしいと喜んでいただけました。

パナソニックのディスポーザーはチェーンミル方式といってフレキシブルなチェーンで粉砕していきます。そのため噛みこみしづらいのが特徴です。また「スッキリ！とるフィン」が固定刃（底板）についたゴミをクリーニングし排水溝へと流すオートクリーニング機構を搭載しています。

新しくお取り付けしたディスポーザー、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。