Panasonic

【お問合せ内容】
16年利用のナショナル製ディスポーザー（現在のパナソニック製）から、異音がするとご相談頂きました。数か月前から不安定な状態だったのが、最近は大きな音がして寿命かと思っていたとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。また、16年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、本体から白く粉が出ている状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。おかしいと思っていたが、」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。

ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、パナソニック製です。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「対応がスムーズで助かりました。延長保証5年もついていて安心できます。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

【対応】
現地にて確認しましたところ、ぱっと見たところ壊れてないようにも見えました。しかし、底面を確認してみると本体中央部から滴っている状況でした。外観はサビが出ている状態はないのですが、内部や周辺の部材は経年劣化が進んでいる状況でした。
交換は１時間で完了しました。
お客様からは、「KD-131は大きさが小さくなってよかった」とお喜び頂きました。

ディスポーザーの事で、ご不明な場合はディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。分譲時からの製品をお使いの場合は、かなりの劣化が予想されます。皆様のディスポーザーの状態はいかがでしょうか？

【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

【交換の目安】
一般的なディスポーザーの交換の目安については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

今回は、既存のシステムキッチンの仕様やキャビネットの状態、排管の位置など考慮し下記への取り替えのご依頼を頂きました。

・パナソニックKD-133V1（従来より耐水性が向上。使い方は変わらず安心。）

写真：設置したパナソニック製手動給水ディスポーザー

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに交換して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ処分費用、製品代、工事費用の合計金額を即回答致します。お気軽にお問合せ下さい。

●ディスポーザーと一緒に水栓金具（蛇口）の交換も承っております。
（手動給水ディスポーザーの場合は、水栓金具と連動しない仕様ですのでディスポーザーとの同時交換は必ずしも必要という訳ではありません。ただし、竣工からの蛇口をご利用になられている場合や「古くなったのでこの際に同時に交換したい」など、ご要望がございましたらご相談下さい。）

【お問合せ】0120-803-244