LIXIL(INAX)

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはＩＮＡＸ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの蓋スイッチをONにしても全く起動しないのですが…」とお電話いただきました。
お使いのディスポーザーは LIXIL製minipo、設置から12年になります。
こちらのマンションでは既に何件も工事に入らせていただいていますのでお客様も工事履歴を見てお電話くださったそうです。
「もうさすがに取り換え時期かと思うので交換をしたい」とお客さまも交換工事をご希望です。
さっそく作業に入らせていただく日時を調整し、新しいminipoを取り付けに伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設ディスポーザーの状態を確認いたしましたが、蓋をONしてもランプさえ光らない状態…。
スイッチ部分から電気信号が基盤に送れていない状態だと思われます。
さっそくお取替え作業にかかります。
今回は同じminipoのお取替えなので取付寸法などは全く同じ、配管の位置調整なども不要です。
作業時間は1時間ほどでおとりつけまで完了いたしました。

【作業を終えて】
取付の確認と試運転を行います。
スムーズに作動する様子にお客様も安心されたようです。
「使えないと本当に不便なんですよね、今日からまた使えてよかったです！」とお言葉をかけていただきました。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「13年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているLIXIL（リクシル）製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、基盤の故障の状態でしたので交換費用のご案内をいたしました。
LIXIL製には2機種ございます。キッチン下のキャビネットの形状によりお選び頂く事が可能です。

【現地にて】
交換は、１時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの音が1か月くらい前から大きくなって、昨日から作動しなくなりました」とお客様からお電話いただきました。
設置から10年とのことでお客様もご交換を希望されています。
いまお使いの機種はLIXIL(INAX)製のminipoですので同じminipoとのご交換になります。
作業に入る日時を決めて後日お客様宅に伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設のディスポーザーを拝見します。
スイッチをONにしますがランプが赤く光ったままで動かない状態です。
さっそく新しいminipoにお取替えをしていきます。
こうした同じ機種であれば当然同じ取付サイズですので、お取り付けは非常にスムーズです。
今回も既存配管、収納などにも干渉せず約1時間ほどで作業は完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「やはり音が大きくなったは故障のサインだったんですかね？」とお客様。
一概には言えませんが、回転軸が曲がって内部に干渉していた可能性もあります。
または部品の一部が破損している場合も考えられます。
耐用年数の７～８年くらいから異音や異臭、動作が不安定になるなど経年劣化に伴う症状が出ることが多いです。
皆さまも耐用年数に近づいたら、こうした異変がないかチェックしてみてくださいね。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お電話にて】
「ちょうど14年使ったディスポーザーが突然起動しなくなったので本体の交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているリクシル製です。
ご連絡頂きました際は、劣化が進行し本体が外れてしまった状態でした。

【現地にて】
交換は、約1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「素早い対応で助かりました！」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。