LIXIL(INAX)

【お問い合わせ内容】
マンションにお住まいでディスポーザーで14年ご利用頂いたディスポーザーが故障したしまったとご連絡を頂きました。お客様からは、ディスポーザーを交換する際の費用についてお問合せを頂きました。
弊社では、各種ディスポーザーを取り扱っておりますので、それらについても詳しくお聞きしたとの事でお話しをいたしまして、既存と同様のINAX（現LIXIL）製のディスポーザーの交換と費用についてご説明をし、お伺いするお日にちについてお約束をいたしました。

【現地での交換対応】
交換は１時間で完了しました。お客様からは、「交換前から使っていたものとサイズや使い方が変わらないからよかった」とお喜び頂きました。また、「交換までの期間がそれほど待たなくて良かった！」と工事までのお日にちにつきましてもお褒めの言葉を頂きました。

日本では、いろいろなディスポーザーがありますが弊社では、日本下水道協会の認証を受けたディスポーザーのみを取り扱っております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。また、ディスポーザージャパンの商品ページもご覧頂き、マンションに合ったディスポーザーをお選び頂ければ幸いです。

ディスポーザーの事で、ご不明な場合はディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。

千葉県松戸市のソフィア松戸に交換工事でお伺い致しました。
「突然動かなくなってしまって…」とお困りのご様子でお客様よりお電話いただきました。
すでに12年もご使用とのことで今回はLIXILのランドミルDPRに交換させて頂く事になりました。

これまでLIXIL　快速くんをご使用でしたので、同メーカーのランドミルDPRは配管の取り回しもスムーズに交換ができました。
お客様もこれまで使い慣れたディスポーザーと同じようにストレスなくお使いいただきたいのでフランジは、通常LIXILでは蓋スイッチOFFの表示部分をセンターに設置することが多いのですが、今までお使いの機種と同じく
ONの表示をセンターにずらして設置することにしました。
また、基盤部分を真横に移動、配管のトラップはより後ろ側へ配管し、収納力もアップさせました。

最後にお手入れ方法として、普段のお掃除は氷を5～6個入れて作動させ、クリーニングを行うなどの方法をお話しいたしました。
今後も長く使っていただくようにこうしたご説明もさせていただいております。

「いろいろな業者さんからキャンペーンのチラシが入ったりもしていたが、時期でないと高くなったり、待たされたりするので、今回は早くご対応頂けて
良かった。友人にも紹介したい」と言って頂きました。
ありがとうございます！こんな風におっしゃっていただくと日々の暑さも吹っ飛びます！

少しでも早く皆様の御不便を解消するために、工事日程も最短でのご案内に努めております。
急な故障は是非ディスポーザージャパンへお問合せください。

港北区にございます『グリーンサラウンドシティ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
以前にご依頼頂きましたお客様からのリフォーム時設置のご依頼をいただきました。

マンション竣工当時から設置されているのはINAX製ディスポーザーです。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ディスポーザーが故障して起動しない】
東京都世田谷区にあります「東京テラス」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼でした。
依頼内容は、ディスポーザー本体が故障し、全く起動しなくなってしまったので、交換希望でのご連絡でした。費用の確認とお日にちをご案内し後日作業でお伺いするお約束となりました。

東京テラスでは、分譲当時よりイナックス製のディスポーザーが導入されております。

確認の為、ディスポーザージャパンのサイト内にあるページ（商品情報/イナックスのディスポーザーの紹介）をご覧頂きました。

またお客様とのお話しの中で、なるべく早く交換をしたいとのご希望がございましたので空き状況をお伝えいたしました。

【現地にて】
ディスポーザーの状況はONにしても動かない状況でした。故障原因は、耐用年数を大幅に越えてご利用になられておりましたので、経年劣化により基盤、モーターが故障が考えられます。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が耐用年数ですので、その倍の期間をお使いになられていらっしゃいました。

【交換作業】
約1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは、「臭いもするし故障して使えない期間があったので、交換してよかった」とお喜び頂きました。

ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が目安です。使い方により長く起動する場合もありますが、漏水や詰まりが起こる事もありますので、ご注意ください。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

千葉県流山市にございます『シティテラスおおたかの森』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「約10年使ったディスポーザーが」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンション竣工当時から設置されているINAX製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、センサー、基盤の故障で起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「ここ半年くらい動いたり動かなかったり不調だった。音も大きくなり不安だったので交換をお願した」とお話し頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。