LIXIL(INAX)

【ご依頼の経緯】
お客様からお電話で「スイッチを入れるとランプが点灯して動かない」とお問い合わせいただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりLIXIL製minipo設置されていて、すでに10年を超えています。
お客様も「少し前から何度か同じ症状があった」ということでご交換をご希望です。
こうして後日minipoのお取替えに伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回は同じminipoとの交換作業ですので施工は非常にスムーズです。
約1時間で作業完了となり、取付後には試運転をして動作確認、漏水チェックなど行いました。
「これでまた今日から使えます」とお客様も安心されたご様子です。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
13年利用のイナックスディスポーザーが突然動かなくなったとご相談頂きました。
数日前から不安定な状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、13年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、基盤が故障している状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。使えない間とても不便だった」と感想をいただきました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのは快速くんという機種です。

設置製品：お取替えは後継機種のランドミルDPR

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをオンしてもまったく反応がありません。
念のためプラグを抜いて復旧を試みますが状況は変わりません…。
「ずっと調子は良くなくてそれでもだましだましは使えてたんですけど、ついに動かなくなってしまって」とお客様。
設置から9年ということで経年による電気系統の故障でしょうか。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ＩＮＡＸのディスポーザーです。

今回のお客様はキッチンの入れ替えをされる予定とのことで1か月前よりご連絡を頂いておりました。
施工会社様と設置条件を共有頂いてご準備頂きましたのでスムーズに設置をすることができました。

一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりも短時間で良かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーが漏電しているみたいなので交換したい」とお電話いただきました。
ご交換のご希望は同じLIXL製のminipoです。
お客様に伺ったキッチンの形状から設置可能かと思われますが、念のため同じLIXIL製ランドミルというスリムなディスポーザーもお持ちるすることに。
こうして後日ご交換工事に伺うことになりました。

【現地にて】
まずはお客様に立ち会っていただきシンク下の取付スペースを確認しました。
充分なスペースがあると判断しお客様ご希望のminipoをお取り付けさせていただくことになりました。
既設のディスポーザーはリセットボタンでも回復しませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいミニポをお取り付けします。
交換作業は1時間半ほどお時間を頂戴し、無事minipoの取り付けも完了いたしました。

取り付け後には試運転をして動作確認と漏水チェックをいたしました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいminipoも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。