LIXIL(INAX)

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはINAX製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じLIXILの最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から12年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「リクシル製のディスポーザーが故障して動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からＬＩＸＩＬのディスポーザーが設置されております。既に設置から14年経過している状態でした。

【現地にて】
ご訪問した際には、「動かなくなりそのまま使っていたら排水の流れが悪くなりシンクに水が溜まってしまった」とのことで大変お困りでした。劣化が進行していることもあり、内部も汚れが蓄積されニオイも気にられていらっしゃいました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「本体が古くなって本体が外れかけている」という状態でした。こちらのマンションはイナックス製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同メーカーの最新機種「エルポ（LPO）」と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは設置から11年経過していますので、突然の不作動や故障が起きる可能性があります。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えてのご使用は水漏れや落下など、起きる前に交換をご検討下さい。作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」が動かなくなり交換を考えているとご連絡を頂きました。グランヒルシティミレナは、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時（約14年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。

お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認したところ、申告どおりの症状で起動しない状態でした。経年劣化による基盤の故障が原因です。交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

【ディスポーザーの配管立ち上げ】
ディスポーザー用の排水管につきましては、ご訪問時間までに立ち上げを済ませて頂きました。設置条件通りに準備頂きましたので、スムーズに取り付け作業を行う事ができました。排水管の立ち上げ位置などは資料でご案内させて頂いております。キッチンのキャビネットが引出しタイプの場合は、切り欠きが必要となる場合がございますので注意が必要です。

【工事当日】
リフォームがほぼ完了し、新しいキッチンが設置されておりました。事前の書類通りに準備いただきましたので、スムーズに作業をさせて頂きました。約1.5時間の作業後、担当者様お立合いの上、動作確認を行い作業を終了しました。

ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。