LIXIL(INAX)

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなったのでで新しい機種に交換して欲しい」とお客様よりご依頼いただきました。
すでに10年以上使用されていて、最近スイッチを入れても反応しなくなったとのことでした。
こちらのマンションではLIXIL(INAX)製のディスポーザーが設置されていますので、ご交換機種はLIXIL製の最新機種ランドミルDPRとなりました。
また今回はキッチン水栓も壊れてしまったということで、弊社取り扱いの水栓の中からお選びいただきご一緒に交換を承りました。
お客様とは作業日時の調整をし後日お伺いすることに…。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーはスイッチを入れてもおっしゃる通り全く動きません。
経年によるモーターの劣化、または電気系統の故障でしょうか…。
また水栓のほうはシャワー部分が壊れたようでシンク下に漏水してしまったようです。
今回はこちらもお取替えさせていただきました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて試運転を兼ねて動作確認と漏水チェックを行いました。
「ディスポーザーが壊れて交換しようと思ったら、水栓から水漏れもあって一緒に工事を頼んだ」とのこと。
一度に工事が済んでお客様にも喜んでいただけました。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ＩＮＡＸ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時からＬＩＸＩＬのディスポーザーが設置されております。後継機種は現在のリクシル製ランドミルDPRをご案内し、後日訪問することになりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、LIXILの【DPG minipo】です。

お客様は、LIXILのディスポーザーを14年お使いで、本体が古くなり劣化でバンドが切れてしまったいる状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった。キッチンを利用できない間がとても不便だった」と感想を頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ内容】
17年利用のイナックスディスポーザーが故障していて、そのままになっていらっしゃるので交換希望とご相談頂きました。
故障は数か月前に起こったとのことでした。電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。また、17年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、本体を外すとサビが進行している状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「おもっていたよりスムーズに交換で来たので、次回は早めに取り換えを考えたい」と感想をいただきました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「ＩＮＡＸ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時からＬＩＸＩＬのディスポーザー（旧INAX「DPHK 快速くん」が設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。