LIXIL(INAX)

【お電話にて】
「ＩＮＡＸ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時からＬＩＸＩＬのディスポーザーが設置されております。弊社の前にメーカーにご相談頂いた所、対応するのに日数がかかるとのことで、ネットで探してご連絡を頂きました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「まったく動かなくなってしまって…」とお困りのご様子でお電話いただきました。
「最近調子が良くなくて、修理も考えたけどまたすぐに壊れても困るし、って考えてたらもう動かなくなってしまいました」とのこと。
ご入居時から17年使用されているということですので、お客様のおっしゃる通り修理費ばかりかさんでしまっても困ります。
私どもでも「ご交換をご検討されては？」とご提案し、交換工事を承ることに。
今まで使っていただいたのはINAX製の「快速くん」でしたので後継機種となる「ランドミルDPR」をお取り付けすることになりました。

【現地にて】
お電話いただいた奥様に対応していただき作業に入ります。
既設のディスポーザーはやはり回転盤が全く動かなくなっていてモーター軸が固着してしまっているようです。
経年劣化の症状としてはごく一般的なもののひとつです。。
状況の説明をしながら作業していくと「水漏れなんてこともあるみたいですね？」とお客様からご質問が。
たしかに水漏れも経年劣化の症状としては多いです。
しかも気づいにくいので「階下の方から連絡がきて初めて分かった、なんてことも中にはあるそうですよ」と私。
「そんなことにならないうちにやっぱり取り換えてよかった」とおっしゃっていただきました。
ディスポーザーの対応年数は7～8年と言われています。
今回は使用して17年ですから「よく頑張ったと思います」とお客様もおっしゃっていました。

【作業を終えて】
今回は本体の交換のみでしたので約1時間30分で作業は終了となりました。
取り扱いの説明と試運転を行いお客様に確認をしていただきました。
シンク下を見て「ちょっとスッキリしましたよね？」とお客様。
配管の取り回しを工夫して今回10センチほどトラップ位置を後方へ下げることができました。
「収納が少しでも増えるのはうれしいです！」と喜んでくださいました。

新しくなったディスポーザー、これから安全に快適に長くお使いいただけるとうれしいです。

ディスポーザーに関するお困りごとは、ディスポーザージャパンまでお電話ください。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAXのディスポーザーです。

竣工当時からお使いで、本体が不安定な状態とのことで交換でお伺いすることになりました。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

取り換えをする製品は、後継機種のINAX（現LIXIL）製のディスポーザー「LPO（水色のステッカー）」をお選びいただきました。
インプレスト東浦和では、ミニポが設置されております。本体が納まっているキャビネットの形状が1段の引出しでしたので、すんなりと収まりました。他の機種にした場合には、キャビネットに干渉してしまう可能性もございますので、ご注意頂ければと思います。

【現地での交換対応】
交換は１時間で完了しました。お客様からは、「早く対応して頂いたのでよかった。」とお喜び頂きました。また、「交換までの期間がそれほど待たなくて良かった！」と工事までのお日にちにつきましてもお褒めの言葉を頂きました。

日本では、いろいろなディスポーザーがありますが弊社では、日本下水道協会の認証を受けたディスポーザー（システム規格適合評価及び製品認証を取得した製品）を取り扱っております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

また、ディスポーザージャパンの商品ページもご覧頂き、マンション、キッチンの形状に合ったディスポーザーをお選び頂ければ幸いです。
ディスポーザーの事で、ご不明な場合はディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、「INAX」製の手動給水ディスポーザーです。

今回はリフォーム会社様からのご依頼でしたが、システムキッチンの入れ替え前の段階からご相談を頂いておりました。システムキッチンに設置するための条件やキッチンを設置した後の排水管などの位置、中央部分からの距離感などを資料をご案内し、当日までに準備して頂きました。

【ディスポーザー作業後】
ディスポーザーの利用方法を再度確認の意味でご説明しました。流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き作業終了しました。

劣化したディスポーザーの取替え、が調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や設置をするための資料等をご案内いたします。