LIXIL(INAX)

【ご利用のディスポーザーについて】
今ご利用頂いているディスポーザーが故障してしまったので交換をご検討のお客様からご連絡を頂きました。場所は、松戸市のマンションにお住まいのお客様でした。
お使いのディスポーザーは、ゲートガーデンズ東松戸が竣工した当時から設置されたものをお使いとお聞きしました。2012年に建築されていますので、約6年お使いいただいたことになります。
お客様からは、スプーンが挟まってしまったとのことでしたので、除去する場合の対応内容についてのご説明と穴が開いてしまう場合がありますので、漏水、漏電の場合の交換費用についてご説明しました。万が一交換の場合は、ＬＩＸＩＬのミニポを取り付けてほしいとのご要望をいただきました。

【現地での対応】
ディスポーザーの寿命（耐用年数）は、使い方、頻度にもよりますが約7年～8年前後と言われています。現地にて挟み込んでしまったスプーンを取り除く前に状況をお聞きし、確認しましたところ「漏電」してしまっている状況でした。
噛み込み除去するのではなく、交換の作業となりました。おそらく、異物が噛み込んでしまい穴が開いてしまったところから水漏れが原因で漏電を起こしてしまったと推測します。
漏電したディスポーザー本体を撤去し、新しいディスポーザーを取り付けました。お客様は「これからは気を付けないといけないわね」とおっしゃっておりました。
一般的なディスポーザーの耐用年数は7年～8年程と云われております。ご利用頻度（適度に利用して）にもよりますが長いお客様で10年強ですが、水漏れの観点から安全を考慮しますとある程度の所では、壊れる前の交換をお勧めいたします。

【安心できるディスポーザーの会社】
ディスポーザージャパンでは、お客様に安心して今までと同様の快適さと清潔さでご利用頂くために延長保証（メーカー保証を含め最長5年の無償対応※1）をお付けしております。初めてディスポーザーの交換をするとのことで、お問合せ頂いた時は少し心配だったと思います。金額面でもサービス面、施工面においても安心できるサービスを提供をしております。
ディスポーザーの事で、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
わかりやすくご説明しております。

※1　ディスポーザージャパンの延長保証についてをご確認下さい。→https://disposer-japan.com/extended-warranty/

千葉県柏市にございます『バームステージ北柏ヴィエント』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはINAX（イナックス）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じLIXIL（現在のリクシル）の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から18年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。蓋が入らなくなり運転することが出来なくなったようです。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてのご使用は水漏れのリスクが高まりますので、故障前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

荒川区の『東京フロンティアシティパーク＆パークス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。分譲時からの製品をお使いの場合は、かなりの劣化が予想されます。皆様のディスポーザーの状態はいかがでしょうか？

【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

世田谷区の『東京テラス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。分譲時からの製品をお使いの場合は、かなりの劣化が予想されます。皆様のディスポーザーの状態はいかがでしょうか？

【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

千葉市中央区新宿にございます『タイムズアリーナ千葉中央』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAX製です。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「対応がスムーズで助かりました。延長保証5年もついていて安心できます。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。